cuestionario teg

CUESTIONARIO

PABLO RAÚL CRIOLLO
ANGELLY MORAN
JESSICA JAZMÍN YAQUENO

ENCUESTA
La encuesta es una técnica para recoger información que
consiste en la formulación de una serie de personas que deben
responderlas sobre la base de un cuestionario.
La encuesta es la técnica cuantitativa más utilizada para la
obtención de información primaria. La mayor parte de los
estudios de mercado que se realizanactualmente utilizan la
encuesta como técnica principal de investigación empleando
otras técnicas para obtener información complementaria útil en
el diseño metodológico y en el análisis de resultados de la
encuesta.

DISEÑO DEL CUESTIONARIO
El diseño del cuestionario es fundamental y requiere un
especial cuidado y atención. El cuestionario es el instrumento
para la obtención de la información yalcanzar los objetivos
deseados.
deben de plantearse una serie de cuestiones como :
• Valorar el tipo de preguntas que deben ser incluidas
(abiertas, cerradas o mixtas).
• Adoptar un criterio adecuado de codificación de las
preguntas para su posterior tratamiento códigos (matrices,
cuadros sinópticos, listas jerarquizadas, etcétera).
• Prever el tratamiento de los datos del cuestionario, el cualse puede efectuar a través de técnicas tanto cuantitativas
como cualitativas, de acuerdo con la estructura del
cuestionario.

ELEMENTOS FUNDAMENTALES EN
UNA ENCUESTA
Introducción: El cuestionario es el una herramienta clave a la
hora de realizar la encuesta todo depende de su correcta
elaboración para obtener buenos resultados de la investigación.
Para la realización del cuestionario elinvestigador debe
plantearse una serie de hechos que le van a ayudar a encarar el
problema y estos son:
 
• Temas a tratar
• Orden del cuestionario
• Tipos de preguntas a utilizar
• Lenguaje que va a utilizar
• Tiempo de duración
• Material auxiliar a utilizar
• Imprecion,papel y diseño final.

SECCIONES QUE COMPONEN A UN
CUESTIONARIO
Las secciones mas comunes de un
cuestionario son:
DATOS DEIDENTIFICACIÓN:
información básica como el nombre,
dirección,
número
telefónico,
correo
electrónico.
Se debe incluir la hora, fecha de la
entrevista así como los datos del
encuestador.
Cuando se busca que las respuestas al
cuestionario sean  anónimas, se omiten los
datos de identificación personal y se
incluyen otros, tales como la edad, el sexo,
el lugar, la hora y la fecha de la entrevista

SOLICITUD DECOOPERACIÓN: es un breve enunciado
diseñado para obtener la cooperación del encuestado con
relación al cuestionario. Usualmente identifica primero al
encuestador y/o a la organización que lo elabora, en seguida
explica el objetivo del estudio e indica el tiempo que se
requiere para completarlo.
INSTRUCCIONES: Se refieren a comentarios realizados tanto
al encuestador como al encuestado con relación ala forma
de utilizar el cuestionario.
En el caso de las aplicaciones personales y telefónicas se
incluyen instrucciones para el aplicador que explican el
objetivo del estudio, plan de muestreo y otros aspectos del
proceso de recolección de datos. Además, el cuestionario
puede contener instrucciones especiales referidas al uso de
preguntas específicas.

INFORMACIÓN SOLICITADA: Constituye la partemás extensa
del cuestionario y contiene todas las preguntas que el
encuestado debe responder.
CIERRE DEL CUESTIONARIO: es un breve texto  en el cual se
agradece la participación de los encuestados y se les anticipa
la manera en que se les darán a conocer los resultados de la
investigación.
INFORMACIÓN SUPLEMENTARIA: Se refiere a la información
que puede ser recabada gracias a la sensibilidad delencuestador cuando el cuestionario se aplica de manera
presencial.
En un cuestionario aplicado por correo o por
vía telefónica, se solicita como comentarios
adicionales que el encuestado podrá
realizar libremente. Esta información le
puede ser útil al investigador para,
posteriormente,
elaborar
algunas
conclusiones, precisar algunos conceptos,
validar el cuestionario empleado o bien
servir
como...