Cuestionario

RESUMEN SOBRE EL CUESTIONARIO

El cuestionario, es un instrumento de investigación, usado por el docente orientador como ayuda en los procesos de conocimiento.
Los cuestionarios en el proceso de investigación son un práctica común utilizada por los investigadores.
Antes de diseñar el cuestionario.
Es necesario determinar si el cuestionario tendrá preguntas abiertas o cerradas. Para elanálisis de las preguntas es mejor que éstas sean cerradas. Para cerrarlas, primero se deben hacer las preguntas abiertas con una muestra de la población. Con estas respuestas, se pueden diseñar las preguntas cerradas.
Es necesario estar seguros de que los encuestados respondan. Por eso es importante conocer las opiniones de los posibles sujetos acerca del tema a investigar, antes de diseñarlo.
Elcontacto inicial es fundamental para lograr que los encuestados respondan.
Hay que preparar una explicación para los encuestados sobre la importancia de su participación y lo que se hará con los resultados de la investigación. En esta explicación se les debe asegurar el anonimato de su participación y ofrecerles una copia del resumen del trabajo cuando éste esté terminado (habrá que cumplir estapromesa).
No es conveniente mencionar que se está llevando a cabo este trabajo para cubrir un requisito de graduación (tesis), sino la importancia real del estudio. Todo cuestionario debe hacerse con ese propósito en mente.
El investigador tiene que pensar en cómo va a presentar los resultados antes de elaborar el cuestionario. Hay que involucrar a alguien que sea responsable de capturar lainformación de los cuestionarios así como a una persona que haga el procesamiento de los datos. Ellos pueden ayudar a determinar la mejor presentación de cada una de las preguntas.
Diseño del cuestionario.
El título del trabajo debe estar al inicio del cuestionario.
Hay que incluir instrucciones breves, pero incluirlas. Es conveniente usar una tipografía diferente a la de las preguntas.
Al iniciodeben colocarse preguntas interesantes, no amenazantes.
Los puntos importantes deben ir cercanos al inicio del cuestionario, después de las preguntas interesantes.
Hay que numerar las preguntas.
Es importante agrupar las preguntas en secciones lógicas.
Debe haber una categoría para cada posible respuesta, pues si se omite una opción, se forzará al que responde a contestar de una manera que norefleje su respuesta. Por eso en ocasiones se necesita abrir una opción de "otros" con un renglón amplio para dejar esa parte de la pregunta abierta. También, a veces, es necesario incluir una opción de "no sé", pues si no existe ésta, el sujeto puede seleccionar cualquier respuesta simplemente para no dejarla en blanco.
Consejos sobre la presentación
La apariencia física de un cuestionario es laimagen del investigador con el encuestado. Su misma forma motiva o impide su lectura.
Lo mejor es no hacer cuestionarios largos
La hoja no debe verse sobrecargada. Los espacios vacíos son agradables. Hay que dejar suficiente espacio entre cada una de las preguntas.
Consejos sobre el lenguaje.
Una redacción pobre influye en el resultado y también en la calidad de la respuestas obtenidas.
Elsujeto no debe tener que adivinar lo que se quiso preguntar. La pregunta debe estar escrita en lenguaje claro.
La palabra cuestionario asusta o intimida al que va a responder. Encuesta es mejor.
Las preguntas deben estar redactadas para no ofender al sujeto.
Hay que utilizar lenguaje común y corriente. No especializado.
No deben usarse palabras vagas ni palabras ambiguas o que tengan variossignificados.
Las preguntas no deben estar en negativo.
No se debe abreviar
Hay que ser sutil para cambiar de una sección a otra.
La formulación correcta de una pregunta es un tarea muy difícil, mucho más de lo que una persona que nunca ha diseñado un cuestionario puede imaginarse. Hay que hacerlo con cuidado
Consejos generales.
El contestar un cuestionario es una imposición para quien lo...