Cuestionario

1) Escriba la definición del desarrollo organizacional.
Es un esfuerzo planeado que abarca toda la organización administrativa desde arriba, para aumentar la eficiencia y la salud de la Organización, a través de intervenciones planeadas de los procesos organizacionales empleando conocimientos de las ciencias del comportamiento.

2) Defina los siguientes términos.
Cambio: Transformación, pasode un punto de equilibrio a otro. Palabra clave en el DO, considera redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas para que la organización pueda adaptarse mejor a los cambios imperantes en el medio.
Intervenciones: Agente de cambio, facilitador, practicante, conocedor de la teoría y la práctica del DO. Es el responsable junto con la alta gerencia de llevar a cabo el programadel DO, es quien coordina y estimula el proceso. Este puede ser interno o externo.
Sistema-cliente: Organización donde se lleva a cabo el proceso de desarrollo organizacional.

3) Nombre 4 características del DO.
Es un proceso dinámico y continuo que se enfoca en la cultura y en los procesos.
Se concentra en el cambio total y considera a la organización como sistemas sociales.
Losparticipantes del DO son facilitadores, colaboradores y cooprendice en el sistema cliente.
La participación y el compromiso de todos los niveles de la organización en la resolución de los problemas y en la toma de decisiones.

4) De que se deriva la importancia del DO.
Se deriva de que el recurso es decisivo para alcanzar el éxito o fracaso de una empresa, consecuentemente su manejo es la clave y estees el objetivo del DO.

5) Cuál cree que es el objetivo principal del DO.
Tratar a los miembros de la organización como seres humanos con sentimientos, pensamientos y necesidades propias.

6) Según Benis en que año se considera que nació el DO.
A) 1958 B) 1888 C) 1953 D) 1957

7) Que es la retroalimentación.
Son conocimientos propios complementados con la investigación científica.

8)Según las principales novedades del DO mencione los 3 tipos de práctico que se planea integrar.
Prácticas tecnológicas
Prácticas administrativas
Prácticas de comportamiento

9) Donde, en qué año, según qué autor se origino el DO.
En EEUU e Inglaterra en 1924 con María Melo

10) En qué consiste la novedad traída por la práctica del DO.
Consiste en ir más allá de los habituales objetivos demayor eficiencia y productividad, maximización y optimización de servicios.

11) Escriba los tres tipos de estrategias para el cambio según Chin y Benne.
Estrategias empíricas, racionales.
Estrategias normativas, reeducativas.
Estrategia de poder, coercitivas.

12) Que es investigación acción.
Es un método de resolución de problemas basado en datos, es un fundamental en la mayor parte delas actividades del desarrollo organizacional.

13) Escriba las dos creencias del desarrollo organizacional.
Equipos de trabajo de construcción de la organización.
Equipos que deben administrar su cultura procesos, sistemas y relaciones.

14) Complete.
Las estructuras organizacionales creadas especialmente y desarrolladas para planificar y guiar los programas del cambio constituyen otrabase importante del desarrollo organizacional. A estas estructuras se las conoce también como organización colateral.

15) Que es la retroalimentación.
Es la información del ambiente, acerca del desempeño del sistema.

16) Escriba el concepto de comportamiento organizacional.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga en qué forma afecta los individuos, los gruposy el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de la organización.

17) Enumere los pasos que dan a conocer el DO de un grupo y especifique uno de ellos.
a) La formación: Deciden agruparse porque tienen objetivos comunes.
b) La tormenta.
c) La normatividad.
d) El desempeño.
e) El movimiento.

18) Defina el concepto de satisfacción en el trabajo y a que variable pertenece....