Cuestionario

El cuestionario
Es el instrumento para la recogida de información en la realización de estudios de IC. Entre todos los tratadistas esta claro que el cuestionario es básico en todo proceso de recogida de información y de su perfección depende en gran parte la calidad de esta. No ha de ser inteligente el entrevistador, sino el cuestionario. Lo que no este correctamente formulado en el formularioes imposible solucionarlo después. Un cuestionario:
* Establece el orden de la entrevista.
* Asegura que todas las preguntas se plantean de la misma manera.
* Es la base donde se recogen y anotan los datos que han de ser analizados.

Tipos de cuestionario:
El tipo de cuestionario va a venir determinado por dos aspectos:
1. Creencias, ideas o supuestos del encuestador enrelación con el problema estudiado.
2. El tipo de información que se pretenda recoger.
Atendiendo a este último aspecto se diferencias dos tipos de cuestionario:
* Los que buscan una información descriptiva concreta.
* Los que persiguen recoger una información de carácter cualitativo.

1. Cuestionarios que buscan una información descriptiva común:
Este tipo de cuestionarios secaracteriza por su forma totalmente estructurada, en los que las opciones de respuesta que se ofrecen a los encuestados representan las distinciones que el encuestador toma en cuenta al definir determinada variable o concepto presente en su estructura conceptual.
Otra característica del cuestionario es que debe observarse en ellos las opciones que presentadas sean redactadas de manera que permitenresponder a todos los sujetos, incluso a aquellos que no deseen dar ciertos datos o no conocen otros.
Esto puede utilizarse utilizando cuatro procedimientos concretos:
1) La opción abierta: Se utiliza cuando el encuestador no tiene interés en distinguir entre diferentes encuestados o cuando cree que ya no habrá muchos encuestados.
Por ejemplo:
EDAD:
a) 20 – 30
b) 31 – 40
c)41 ó más

En este ejemplo en la variable edad el encuestador no está interesado en analizar por separado los datos de los sujetos mayores de 41 años, con independencia de la que pueda tener. El que el encuestador no haya no haya utilizado otra escala abierta en el otro extremo nos indica que está casi seguro que no existe ningún encuestado que tenga menos de 20 años

2) La opción no sé:Con ella en encuestador prefería que indicaran sinceramente que no lo saben que trataran de adivinarlo contestando al azar a una de las tres primeras opciones. La opción no sé se debe incluir en todas las preguntas en las que exista alguna posibilidad de que algunos no conozcan la información que busca.
Ejemplo:
¿Qué tipo de centro elegiría para la educación de sus hijos?
a) Privado.
b)Concertado.
c) Público.
d) No lo sé.

3) La opción prefiero no contestar: Se utiliza cuando el encuestador supone que ciertos sujetos pueden ser reacios a revelar una determinada información.
Algunos investigadores prefieren no utilizar esta opción argumentando que los sujetos pueden evitar la respuesta.
Ejemplo:
EDAD:
a) 20 – 30
b) 31 - 40
c) 41 ó más
d)Prefiero no contestar

2. Cuestionarios que buscan una información de carácter cualitativo.:
Se caracteriza porque sus preguntas deben indicar tanto las opciones que se ofrecen al encuestado como la gama continua dentro de la que se buscará la respuesta.
Al expresar las opciones de las preguntas que buscan información cualitativa, el objeto del encuestador es el mismo que al buscar informacióndescriptiva: dar una respuesta a todos los sujetos que se aproxime razonablemente a la asociación que el sujeto consultado hará a la pregunta.
El peligro de este tipo de cuestionarios es que hay que expresar opciones a las preguntas sustantivas, lo que puede hacer que el investigador fuerce al sujeto a generalizar en exceso, en general porque el número de respuestas que presente sea demasiado...