cuestionario

CUESTIONARIO DEL ANALISIS EXTERNO (MICROAMBIENTE)
EMPRESAS DE CERAMICA
MARQUE CON UNA “X” LA RESPUESTA QUE CONSIDERE
1. ¿A qué genero pertenece usted?
Masculino Femenino
2. ¿Entre querango de edad se encuentra?
18-25años 26-40años 41-55años 56 años en adelante
3. ¿Cuál es su ocupación?
Comerciante Profesor Constructor IngenieroDoctor Otros……
4. ¿Usted adquiere los productos de cerámica?
Sí No
Por qué(No)……………………………………………………………………………………………………………………………………
5. ¿Cuándo adquiere losproductos de cerámica que atributos considera para su compra? (No importa la marca) Priorice en una escala del 1-5(1 más importante y 5 menos importante).
Precio
Calidad
DiseñoDurabilidad
Color


6. ¿Cuál es la marca de su preferencia?
coboce cerabol ceramil gladimar faboce otros…..

7. ¿Por qué consume esa marca?(elige unaopción)
Precio Calidad Diseño Durabilidad Color Otros….
8. ¿Cuándo no encuentra lamarca de su preferencia que hace?
Compro cualquier otra marca Busco hasta encontrar No compro nada

9. ¿Con que frecuencia adquiere el producto ceramica?
Una vez al año Una vez cada 2años Una vez cada 3 años 4años en adelante

10. ¿Qué cantidad adquiere en cada ocasión de compra?
1 unidd 2unidd 3 unidd 4 unid en adelante

PRODUCTO

11. ¿Está de acuerdo con lamarca?, que piensa de la marca de su preferencia
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
PRECIO
12. ¿Hasta cuánto paga por el producto de su preferencia?(1 unidad)

PROMOCION
13.¿La empresa de su preferencia ofrece descuentos?
Sí No

14. Si la respuesta anterior es “SI” cuanto por ciento?
2% -3% 4%-6% 7% en adelante

15. ¿Cuándo fue la última vez que...