cuestionario

Páginas: 15 (3590 palabras) Publicado: 18 de junio de 2014
1.Objetivos de capacitación y desarrollo (Basado en Obj. de la Capacitación -  Idalberto Chiavenato):
Para determinar los objetivos de la capacitación y el desarrollo se debe realizar una buena evaluación de las necesidades de capacitación. A través de esta podremos determinar a que lugar se quiere llegar y  que medios dispongo para alcanzar los objetivos que de ella surjan.
La evaluación delas necesidades de capacitación nos conduce a los Objetivos, es decir, el análisis de dichas evaluaciones nos aportan datos que nos ayudan a  direccionar los logros que se quieren conseguir pudiendo también comparar los objetivos fijados con el desempeño individual  de cada empleado.
De esta comparación, objetivos fijados y desempeño individual surge información indispensable de los participantesy del programa.
Objetivos de la capacitación:
Que los conocimientos del personal sean los adecuados y necesarios para  poder llevar adelante las múltiples tareas que el puesto y la organización requiere. 
Lograr que el personal visualice una intención clara por parte de la organización para su continuo desarrollo personal, tanto en las tareas que lleva adelante actualmente como así tambiénaquellas para las que puede ser tenido en cuenta en el futuro.
Crear un ambiente apropiado logrando aumentar su motivación, cambiando aquellas actitudes que no colaboren con la integración a su entorno.
La capacitación puede buscar cambios de comportamiento:
El contenido dentro de un programa de capacitación es un elemento fundamental:
Pudiendo ser información referente al trabajo especifico,acerca de los productos, sus servicios, de la empresa, su política, organización o reglamentos. Como así también puede estar orientada a la transmisión de nuevas tecnologías y conocimientos.
Se puede orientar también al cambio de actitudes desfavorables o negativas por otras que estimulen la motivación y la sensibilidad respecto a las demás personas que componen el equipo de trabajo, como así tambiéndel personal de supervisión y gerencia en cuanto a la comunicación y empatia con sus subordinados.
La capacitación puede querer incorporar nuevos hábitos, nuevas técnicas.
Desarrollo de nuevos conocimientos y habilidades necesarias para el desempeño del cargo actual. Son aquellas destrezas necesarias para llevar adelante las tareas que van a ejecutarse de acuerdo con el nivel que se espera deellas.
Capacitación: Proceso educativo a corto plazo que utiliza un procedimiento planeado, sistemático y organizado mediante el cual el personal no administrativo adquiere los conocimientos y habilidades técnicas necesarias para acrecentar la eficacia en el logro de las metas organizacionales.
2.
ENTRENAMIENTO
Aprendizaje que logra incrementar las cotas de eficiencia en el puesto actualcuando se detecta que la persona no está a la altura de las demandas o exigencias.
CAPACITACION
Aprendizaje que logra agilizar la promoción de candidatos idóneos a un puesto concreto, distinto del actual, a corto plazo.
DESARROLLO
Aprendizaje que fomenta el crecimiento personal de los empleados en consonancia con los cambios que se producen en la entidad.
deficiencias en el desempeño que puedenser subsanadas si tiene lugar el oportuno aprendizaje. En español existe otra palabra, adiestramiento, que puede ser utilizada igualmente para denominar esta misma concepción estratégica de la formación de personal. Son términos prácticamente equiparables: a través del aprendizaje la persona debe adquirir las destrezas que son pertinentes para el puesto actual. El aprendizaje ha funcionado si,concluido el programa, la persona actúa de modo eficiente y convincente.
Lo peculiar del concepto de capacitación es que se trata de un programa de formación de personal que es pertinente a unos meses vista y para un puesto debidamente delimitado. Antes de poner en marcha un programa de capacitación conviene detectar los puntos fuertes y débiles de cada uno de las personas que pueden ser candidatos...
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