Cuestionario

Páginas: 10 (2307 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2012
 Datos Generales de la Empresa


Dist. De Tej. Nac. Guizado Hnos SA


UBICACIÓN: Prolong. Unanue 1428 La Victoria Lima.


TAMAÑO: Pequeña con 30 trabajadores.


GIRO: Dedicada a la Compra -Venta y Distribución.


PRINCIPALES PRODUCTOS:


Los productos que se utilizan como componentes para la compra – venta y distribución de la tela 100% algodón (Camisas, Polo, Cortinas , Etc)PRINCIPALES PROCESOS:


El proceso inicia con el requerimiento de los clientes al área comercial. En las áreas de Almacén se establecen los parámetros a cumplir de lo que será el producto tanto en imagen como en su estructura.


Diagnóstico de la Empresa


La empresa se encuentra en una posición estratégica para abastecer el mercado de nacional con los productos para la fabricaciónde camisas , polos , pantalones , etc. . La vinculación existente con Nabila SAC que es líder en el mercado de Nacional de valor agregado en Lima es un factor clave para el posicionamiento sólido en el mercado.


Desarrollo de la Planeación Estratégica


Debido al crecimiento que esta teniendo la empresa se considera el siguiente esquema de Planeación estratégica.

1. Creación de uncomité de planeación.
2. Selección de los integrantes en base a sus conocimientos y experiencias.
3. Análisis de los factores internos y externos, que se involucren en dicho proceso.
4. Mayor apoyo a miembros del comité de planeación disminuyendo la dependencia del comité de dirección.



Los objetivos del comité de planeación son:

1. Establecer un proceso permanente de planeaciónestratégica que contenga presupuesto, objetivos funcionales, estrategia de comunicación y direccionamiento y proceso de seguimiento y control.

A través de las técnicas vistas trataremos de visualizar la situación de la empresa mediante las auditorias (interna y externa) podremos obtener unos datos de entrada con los cuales crearemos estrategias así como el conocimiento de la posición estratégica enel mercado para así poder tomar las decisiones de los cursos de acción que habremos de dar.


Valores


COLABORACIÓN. El logro de nuestros objetivos requiere de que todos los trabajadores, de manera individual y en equipo.


HONESTIDAD. Nuestro comportamiento debe ser socialmente responsable, mostrando respeto, imparcialidad y sinceridad, hablando siempre con la verdad y apegado a lasreglas de la compañía.


RESPETO. Apegarse a las normas establecidas, buscando el bien común sin ofender a nadie o que sientan afectados en su persona o en sus bienes.


Política de Calidad


Los empleados de estamos dedicados a proporcionar productos y servicios de calidad que consistentemente cumplan y excedan los requerimientos y expectativas de nuestros clientes.


Nosotros estamosdirigidos a la excelencia, mejora continua y entrega de valor superior.


Auditoria Interna


Las áreas funcionales de todas las organizaciones tienen fuerzas y debilidades. Gerentes y empleados representativos de toda la empresa tienen que participar para determinar cuáles son las fuerzas y las debilidades de la empresa. La auditoria interna requiere que se reúna yasimila información sobre las operaciones de administración, marketing, contabilidad, almacén y sistemas de información computarizada de la empresa.














Administración

1. ¿Usa la empresa conceptos de la administración estratégica? SI
2. ¿Son los objetivos y las metas de la compañía mensurables y debidamente comunicados? SI
3. ¿Planifican con eficacia los gerentesde todos los niveles de la jerarquía? NO
4. ¿Delegan los gerentes correctamente su autoridad? NO
5. ¿Es la estructura de la organización apropiada? SI
6. ¿Son claras las descripciones del puesto y las especificaciones del trabajo? SI
7. ¿Es alto el ánimo de los empleados? NO
8. ¿Es baja la rotación de empleados y el ausentismo? NO
9. ¿Son efectivos los mecanismos de control y...
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