Cuestionario

CUESTIONARIO

Definición:
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.

Características
* Es un procedimiento de investigación.
* Es unaentrevista altamente estructurada.
* "Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir".
* Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos.
* El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o sobre un tema dado.
* Presenta la desventaja de que quiencontesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difícil la tabulación.
Requerimientospara la Construcción de un Buen Cuestionario:
* Hacer una lista de aspectos (variables) que se consideran importantes de incluir.
* Determinar el propósito del cuestionario. Se refiere a un tema significativo.
* Señalar el título del proyecto, del aspecto o tema a que se refiere, y una breve indicación de su contenido. Las instrucciones deben ser claras y completas.
* Especificaralgunos datos generales: Institución, fecha, nombre del encuestador, etc.
* Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas.
* Los términos importantes deben estar definidos.
* El cuestionario no ha de ser demasiado largo.
* No es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas difíciles o muy directas.
* Escribir un esquema de posibles preguntas pensando lo que sepretende averiguar con cada una de ellas, procediendo posteriormente, si es necesario, a su reubicación, modificación o eliminación.
* Cada pregunta implica una sólo idea.
* Las preguntas deben ser objetivas, es decir, sin sugerencias hacia lo que se desea como respuesta. Con relación a este punto, es conveniente hacerse las siguientes interrogantes:
* ¿Es necesario o útil hacer estapregunta?
* ¿Es demasiado general?
* ¿Es excesivamente detallada?
* ¿Debería la pregunta ser subdividida en otras preguntas más pequeñas y ser más concreta, específica?
* ¿La pregunta se refiere preferentemente a un solo aspecto?
* ¿Se refiere a un tema sobre el cual las personas encuestadas poseen la información necesaria?
* ¿Es posible contestarla sin cometer errores?
*¿Son las palabras suficientemente simples como para ser comprendidas por el encuestado?
* ¿Es la estructura de la frase fácil y breve?
* ¿Son las instrucciones claras y precisas?
* ¿Es necesario clarificarla con alguna ilustración?
* ¿Es posible que tal pregunta incomode al encuestado?
* ¿La pregunta induce la respuesta? ("Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, ideasrespaldadas socialmente ni en evidencia comprobada").

Fases en la elaboración de un cuestionario:

Trataremos de exponer de forma comprensible y clara los aspectos fundamentales en la construcción de un cuestionario para que pueda ser utilizado de forma adecuada como instrumento científico.

1. El primer paso que debemos seguir es diseñar un borrador o boceto, indicando qué aspectosintenta abarcar y cómo se van a distribuir los elementos en las diferentes áreas de contenido.

2. Decidir et formato de los ítems que vamos a utilizar, su distribución general, la longitud del cuestionario (número de preguntas), cuál será su forma de aplicación. Cuándo se efectuará, instrucciones para su presentación y el sistema de puntuación que vamos a utilizar, que dependerá del tipo de...