cuestionario

CUESTIONARIO
1. ¿QUE ES EL MARKETING:
Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo, y obtener así una utilidad.
2. DEFINE NECESIDAD:
Es un estado de carencia percibida
3. MENCIONA LOS NIVELES DE LA PIRAMIDE DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW
Fisiológicas – Seguridad – Pertenencia – Estima - Autorrealización
4. ¿QUE ES UNDESEO?:
La forma que adopta una necesidad moldeada por la influencia de la cultura y de la personalidad individual
5. ¿QUE ES DEMANDA?:
La demanda es la cantidad de productos que están dispuestos a adquirir los compradores en un periodo determinado.
6. ¿QUE ES UN PRODUCTO?:
Todo aquello que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer undeseo o una necesidad.
7. ¿QUE ES VALOR?
Es la diferencia entre los valores que el consumidor le otorga al hecho de tomar, poseer o usar el producto, y lo que él considera son los costos de obtenerlo: Es pues, un concepto que nace de la percepción.
8. ¿Qué ES SATISFACCIÒN?
Es el grado en que el desempeño percibido por el consumidor por parte del producto, concuerda con sus expectativas previas.Si el desempeño supera sus expectativas: Muy satisfecho
Si el desempeño iguala sus expectativas: Satisfecho
Si el desempeño no las alcanza: Insatisfecho
9. ¿Qué ES UN INTERCAMBIO?
Es el acto de obtener de alguien un objeto mediante el ofrecimiento de algo a cambio: Así, las personas pueden concentrarse en lo que hacen mejor y ofrecerlo a cambio de lo mejor que producen otras
10. ¿QUE ES UNATRANSACCION?
Es un intercambio entre dos partes, en el que intervienen al menos dos cosas de valor, bajo condiciones, en un momento y lugar previamente acordados.
11. ¿Qué ES UN MERCADO?
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales para un producto o servicio
12. EXPLICA LA EVOLUCION DEL MARKETING BASADA EN EL CONCEPTO DE PRODUCCION:
a. Consumidores compran los productosdisponibles, a un precio accesible.
b. La demanda excede a la oferta: Se persiguen mayor productividad y volumen de producción.
c. Énfasis en distribución y reducción de costos. Ritmo de innovación tecnológico muy débil
13. EXPLICA LA EVOLUCION DEL MARKETING BASADA EN EL CONCEPTO DE PRODUCTO
Los consumidores compran los productos de mejor calidad y desempeño y se hace énfasis en mejorar continuamente susproductos.
14. EXPLICA LA EVOLUCION DEL MARKETING BASADA EN EL CONCEPTO DE VENTA
La oferta equipara a la demanda, hay presión competitiva. Los consumidores no compran los productos en cantidad suficiente si la empresa no realiza esfuerzos adicionales por vender. Se hace énfasis en la labor de ventas y las promociones a gran escala; el objetivo es una transacción pero a corto plazo.
15. EXPLICALA EVOLUCION DEL MARKETING BASADA EN EL CONCEPTO DE CONSUMIDOR
La empresa analiza las necesidades y deseos del consumidor, y responder a las mismas con productos (Satisfactores) adecuados, rentables y de forma más eficiente que la competencia. Se ha énfasis en la investigación de mercados, en la segmentación y diferenciación; el objetivo es establecer y mantener una relación con el cliente alargo plazo.
16. EXPLICA LA EVOLUCION DEL MARKETING BASADA EN EL CONCEPTO DE MARKETING SOCIAL
La empresa debe analizar las necesidades y deseos del consumidor, y proporcionar un valor superior al cliente, de forma que mejore su bienestar, y el de la sociedad.
17. ¿CUANDO SE DICE QUE HAY DEMANDA NEGATIVA Y QUE HACER AL RESPECTO?:
Cuando el producto desagrada y se pagaría por evitarlo. Lo que sepuede hacer es : *Analizar el motivo *Nuevo Diseño – Relanzamiento *Campaña de Imagen *Promociones
18. ¿CUANDO SE DICE QUE HAY AUSENCIA DE DEMANDA Y QUE HACER AL RESPECTO?:
Cuando hay falta de interés por el producto y desconocimiento del mismo. Lo que se puede hacer es: *Relacionar ventajas con necesidades y *Estimular la demanda primaria
19. ¿CUANDO SE DICE QUE HAY DEMANDA LATENTE Y QUE...