Cuestionario

Cap: 9
Tecnologías de apoyo a la toma de decisiones.
Preguntas de repaso.

1. ¿Cuáles son las principales características de los sistemas transaccionales de información?
Sus principales características son:
A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización.
Con frecuencia son el primer tipo de Sistemasde Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.
Son intensivos en entrada y salid de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.
Tienen la propiedad de ser recolectores de información, es decir, a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su explotaciónposterior.
Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables
2. ¿Por qué se considera que el área funcional que desarrolla más rápidamente los sistemas de información dentro de la organización suele ser la de finanzas y administración?
Porque la información que se utiliza en ambas es similar y solo debe cargarse una vez ya que ambos sistemas lacargaran automáticamente cuando la requieran.
3. ¿Cuál es el área funcional que lo hace más lentamente? Justifique su respuesta.
Por otra parte el sistema que mas tarda en generarse es el de producción ya que necesitan automatizarse los procesos de producción y de operación básicos, requiere equipo muy especial y costoso además de personal muy capacitado.
4. Según lo que se expuso en estecapitulo, proponga un esquema bidimensional donde se puedan clasificar los tipos de decisiones de acuerdo con su repetitividad y con la simultaneidad de los participantes que las toman.
5. Explique de manera breve cada uno de los tipos de DSS.
El Sistema de Información Gerencial (MIS) es uno de los cinco subsistemas principales del Sistema de Información basado en Computadoras. Su propósitoes satisfacer las necesidades de información generales de todos los gerentes de la compañía o de alguna subunidad. Las subunidades pueden basarse en áreas funcionales o en niveles gerenciales.
El MIS proporciona información a los usuarios en forma de informes y salidas de simulaciones hechas con modelos matemáticos. Los informes y las salidas de los modelos se pueden preparar en forma tabular ográfica.
El MIS refleja el deseo de los gerentes de poner la computadora a disposición de todos los que resuelven los problemas de la compañía. Una vez que el MIS está instalado y funcionando según lo planeado, puede ayudar a los gerentes y otros usuarios tanto dentro como fuera de la organización a identificar y entender los problemas.
Un Sistema de Información Ejecutiva (Executive informationsystem, EIS por sus siglas en inglés) es una herramienta de Inteligencia empresarial (Business Intelligence, BI), orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorear el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma.
Sistemas de soporte a decisiones en grupo GDSS : Es un sistema basado en computadoras que apoya a gruposde personas que tienen una tarea (u objetivo) común, y que sirve como interfaz con un entorno compartido. El supuesto en que se basa el GDSS es que si se mejoran las comunicaciones se pueden mejorar las decisiones.
Sistemas expertos de soporte a la toma de decisiones, EDSS. Son sistemas de información basados en el conocimiento, es decir, que utilizan su conocimiento sobre un área específica paraactuar como un consultor experto para los usuarios.
6. ¿Cual es la razón por la que sugieren que los DSS no modifiquen las bases de datos corporativas, si no que solo las consulten?
Porqué las bases de datos solo guardan información de modo lógico.
7. ¿Por qué un DSS debe proporcionar respuestas a tiempo real?
Porque la información que se requiere debe ser utilizada para tomar...