Cuestionario

Cuestionario de Diagnóstico de PC

1. Explique qué información útil proporciona el administrador de dispositivos de Windows para solucionar problemas.

2. Nombre 4 fuentes para la obtención de controladores de dispositivos.

3. Que son los Drivers, y explique 2 de los métodos para instalarlo en un PC.

4. Explique el diagrama de la ARQUITECTURA DE UN PC.

5. Explique demanera clara y sencilla que son las herramientas de Diagnóstico.

6. ¿Qué es el POST de un PC?

7. ¿Por qué formatear tantas veces un disco duro disminuye su vida útil?

8. Cuando un driver no está disponible para el sistema operativo, se puede configurar con el que tiene o hay que dejar dicho dispositivo sin configurar, explique su respuesta.

9. Indique los materialesnecesarios y los pasos adecuados para hacerle el mantenimiento preventivo en limpieza física a un PC.

10. Al momento de actualizar en Hardware un computador que se debe tener en cuenta y como se determina si se puede o no. Indique un ejemplo real.

11. Cuáles serían las herramientas de Diagnóstico más apropiadas para instalar enun PC, Justifique su respuesta explicando brevemente dichasherramientas.

12. Según los códigos de falla de un PC indique el error de cada una de las siguientes e identifique el tipo de BIOS:
a.
b. Ningún pitido
c. Tono continuo
d. Tonos cortos constantes
e. Un tono largo
f. Un tono largo y otro corto
g. Un tono largo y dos cortos
h. Dos tonos largos y uno corto
i.Dos tonos cortos
j. Tres tonos cortos
k. Cuatro tonos cortos

13. Defina los siguientes términos:
l.
m. Partición
n. Unidad Lógica
o. Partición Primaria
p. Partición Extendida
14.

15. ¿Qué es un DUMP?

16. ¿Qué utilidad proporciona WINDOWS XP para efectuar chequeo de discos?

17. En un computador trabajando conWINDOWS XP PRO se hace click sobre el ícono “Mi PC”, se escoge el ícono “Disco local (C:)”, se hace click derecho sobre este ícono y se escoge la opción “Propiedades” y dentro de esta la pestaña “Herramientas”. ¿Cuáles de las siguientes utilidades aparecen disponibles?

18. En qué momento es importante utilizar la opción Windows memory diagnostic de Windows 7.

19. Cuál es la utilidaddel comando CHKDSK y en qué circunstancias se puede usar.

20. Explique brevemente en que consiste la desfragmentación del disco duro y porqué mejora el rendimiento del computador.

21. Cuales son las circunstancias en las que una Mother Board no tiene arreglo.

22. Cuando en una Mother Board le fallan los Capacitores o Condensadores, cual es el comportamiento del equipo y quesolución tiene dicho problema.

23. Cuáles son los aspectos más importantes para tomar la elección de una Board si el equipo es para una oficina, hogar, diseño, juegos y servidores, indique algunas marcas y características para justificar su respuesta en cada caso.

24. Enumere al menos 2 herramientas de cada categoría que ofrece HIREN’S BOOT en el ambiente grafico e indique cuál es suutilidad o función.

-------------------------------------------------
PARA LAS SIGUIETES SITUACIONES DE FALLA EN UN PC, DETERMINE SI EL PROBLEMA ES SOFTWARE O HARDWARE, CAUSAS Y POSIBLES SOLUCIONES (RECUERDE SEGUIR PASO A PASO EL DIGNOSTICO):

25. Al encender un PC aparece el siguiente mensaje en la pantalla: “NTLDR not found”. ¿Qué significa y que acción deberá tomarse para solucionar elproblema?

26. Un computador personal presenta bloqueos aleatoriamente quedándose la pantalla oscura. ¿Qué procedimiento se sigue para determinar el daño?

27. Se tiene un PC desktop que fue contagiado por un virus informático. Se han corrido utilitarios detectores de virus y hasta se ha formateado y reinstalado el Sistema Operativo, pero aun así el virus reaparece inmediatamente se...