Cuestionario

Cuestionario.
1. ¿Cuáles son los estilos administrativos para la toma de decisiones?
Por mandato
Por consulta
Por consenso
Por delegación
2. ¿Qué elementos componen una toma de decisión en grupo?El problema, los criterios y la alternativa.
3. ¿Qué es proceso?
Es la interacción de personas por medio de equipos que realizan las actividades necesarias para transformar los insumos en un productoo servicio con un valor agregado.
4. ¿Qué es equipo, según Katzenbach?
Un grupo pequeño de personas con habilidades complementarias comprometidas con una causa y meta comunes, y para lo cual ellosaportan colaboración mutua.
5. ¿Qué es el interés del grupo?
Es la mezcla de los intereses individuales y mientras más congruentes sean éstos con aquél, más unido se mantendrá el grupo.
6. ¿Por qué secaracterizan los sistemas de calidad total?
Por estar orientados hacia el consumidor, manifestar obsesión por la calidad, constante búsqueda de fallas en el sistema, facultamiento de los individuoseducación y capacitación, así como también tendencia por el trabajo en equipo.
7. Algunas ventajas del trabajo en equipo son:
El reconocimiento y el compromiso colectivo son mayores a los individuales,se pueden atacar problemas más complejos, genera más ideas para análisis, etc.
8. Algunas desventajas del trabajo en equipo son:
La generación de resultados es más lenta, el manejo de grupo es máscomplicado, las diferentes personalidades entre los miembros puede crear ciertos conflictos que impide un alto desempeño.
9. Según Miller y Howard ¿Qué tipos de equipos existen?
Equipos Funcionales.Equipos interfuncionales. Equipos multifuncionales.
10. ¿A qué áreas está enfocada el trabajo en equipo?
Al mejoramiento continuo y la otra al compromiso con la innovación.
11. ¿Cómo pueden ser losequipos?
Formales: Equipos oficialmente formados por la organización como parte de su estructura.
Informales: Son voluntarios y ajenos a la estructura de la empresa, normalmente creados por el interés...