Cuestionarios Apa 1

CUESTIONARIO CAPITULO 1
APA1

1. ¿Cuál es la finalidad de la organización?
Entidad social con fines de cumplir metas y objetivos.
2. ¿Qué es la administración según Henry Fayol?
Prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
3. Mide el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados:
Eficiencia.
4. Se refiere al logro o cumplimiento de los objetivos:
Efectivo5. Es una fuente de inspiración, concentrada en el futuro:
Visión
6. Define su propósito y en esencia, pretende contestar a la pregunta en que negocio estamos:
Misión
7. Cuáles son los conceptos fundamentales dentro de la administración?
Visión, Misión, Propósito, objetivos, meta, estrategia, liderazgo, procesos.
8. Son planes por medio de los cuales se establece un método para elmanejo de actividades futuras…
Procedimientos
9. Defina cuál es el concepto de Políticas:
Criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones.
10. ¿Qué es presupuesto?
Formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos.
11. ¿Qué es gestión?
Conjunto de actividades o diligencias que llevan a cabo para resolver un asunto.

12.Indique Cuáles son las actividades administrativas?
Planeación, organización, ejecución y control.
13.- Qué establece la planeación?
La visión, la misión, y los objetivos de la organización,.
14.- Es desarrollar una organización para llevar los planes a feliz término…
La organización.
15.- Qué significa ejecutar?
Poner en acción.
16.- Permite garantizar que se está caminando en ladirección correcta y que se lograrán los objetivos propuestos…
El control.
17.- Que es un sistema administrativo?
Se integra por sub-sistemas a su vez, pueden clasificarse de acuerdo al tipo de componente central que realiza la transformación.
18.- Cuáles son los principios de la organización?
Departamentalización, Jerarquización, unidad de mando y principio escalar, línea de mando, delegacióndescentralización y desconcentración, autoridad funcional.
19.- Qué es un organigrama?
Representación gráfica de la estructura organizacional de la empresa.

Cuestionario capítulos Nos. 2
Serie I: Preguntas directas.

1. Que es productividad?
Es un indicador que mide la eficiencia del proceso de transformar de los insumos en producto o servicios.

2. Como se manifiesta la eficiencia?No en volumen sino en conceptos como tiempos mas cortos a través de mejores maneras de las cosas.

3. Que es efectividad?
Grado de cumplimiento de los objetivos.

4. Que es competitividad?
Es el marco de la competencia la automatización puede ayudar en la atracción de clientes ya que mejora los servicios que son proporcionados también permite disminuir las posibilidad a loscompetidores con el uso apropiado de loa información.

5. Que es no automatizar? (de dos ejemplos)
Hacer cambios y mejorar en procedimientos
Comprar equipo electrónico de comunicaciones

6. Cuáles son los temas principales de la tabla situacional?
¿En dónde estamos?
¿A dónde queremos llegar?
¿Qué podemos hacer?
¿Cómo podemos llegar allí?

7. Que significa FODA?
Fortalezas
OportunidadesDebilidades
Amenazas

8. Que es fortaleza?
Elemento positivo de la organización que es determinante para alcanzar los objetivos de la misma.

9. Que es una oportunidad?
Representa para la organización una oportunidad que se debe de aprovechar.

10. Que es una amenaza?
Son aquellos factores externos que la organización debe evitar o contrarrestar su efecto negativo.

11.Que es una debilidad?
Las debilidades son todos aquellos elementos, recursos habilidades y actividades de la organización que constituye obstáculo o barrera para el logro de los objetivos.

12. Cuáles son los factores externos?
Oportunidades
Amenazas

13. Cuáles son los factores internos?
Fortalezas
Debilidades

14. Que es automatizar?
Realizar algo en forma automática,...