Cuestionarios
* El trabajo tiene que llevar las mismas indicaciones que el segundo.
* Del siguiente cuestionario resolver las siguientesinterrogantes, en donde deben de tomar de referencia una empresa o producto nacional e internacional.
* Recuerden que se analizará nada más el producto y el precio.
ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA
* ¿Cuál es la situación actual del sector: está en crecimiento, estancado o en declive?
* ¿Cómo afecta la situación política y económica alsector?
¿Cuáles son los efectos de las limitaciones económicas: inflación, tasa de interés, riesgo cambiario?
- ¿Cuáles son los efectos de las decisiones gubernamentales, aranceles, impuestos, subsidios, controles de precio, patentes, legislación laboral, regulaciones sanitarias, medidas de protección, leyes de fomento a la pequeña empresa?
* ¿Quiénes y cuantos son loscompetidores actuales?
* ¿Cuáles son las características de sus productos?
* ¿Dónde se hayan ubicados los competidores con respecto a las materias primas y a los mercados?
* ¿Cuál es el volumen de ventas de los competidores y cuál es su participación en el mercado?
* ¿Dónde se vende y a que precio? (sondeo) ¿Cómo distribuyen (canales demercadeo)?
* ¿Cómo han variado esas participaciones?
* ¿Cuáles son las bases de la competencia en el sector?
* - ¿La sensibilidad del consumidor/a al precio?
A. ¿La sensibilidad del consumidor a la calidad?
* - ¿Los descuentos?
* - ¿Los porcentajes especiales?
* - ¿Los márgenes a losdistribuidores?
* - ¿Los servicios especiales post-venta?
ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR/A
* ¿Quién es el consumidor/a final?
* - ¿Es individual, familiar, institucional, industrial?
* - ¿Cuáles son las características socioeconómicas, culturales u demográficas del consumidor?
* ¿Cómo se pueden clasificar los consumidores(segmentación)? ¿Cuántos son los consumidores en cada segmento?
* ¿Qué opciones de producto hay disponibles en el mercado para el consumidor? ¿Cuánto comprarán y cómo lo pagarán?
* ¿Existen sustitutos?
* ¿Qué motiva al consumidor para comprar el producto: necesidades fisiológicas, sicólogas, sociológicas?
* ¿Qué razones expresa lapersona consumidora para la compra: sustento, satisfacción de los sentidos, posición social, comodidad, necesidad?
* ¿Cuál es la importancia relativa de las necesidades y razones que expresa?
* ¿Cuál es el proceso de compra?
* - ¿Quién decide la compra?
* - ¿Es quien decide el mismo que efectúa la compra, y el mismo usuario final?
* - ¿Qué tipo de compra es: por impulso o planeada?
* - ¿Cuál es la frecuencia de compra: repetitiva, periódica, o estacional?
* - ¿Dónde se efectúa la compra?
* - ¿Es normalmente una compra a crédito o de contado?
* ¿Qué características busca el consumidor en el producto?
* ¿qué información necesitapara usar el producto?
* ¿A qué medios de comunicación está más expuesto?
II PARTE: BASES PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN
A. DEFINIR SEGMENTOS
* ¿Cuáles son las principales características que tendrá el producto o servicio?
* ¿Qué precio se le fijará? ¿Con base en que elementos?
* ¿Cómo será distribuido?
*...
Regístrate para leer el documento completo.