Cuestionarios

CUESTIONARIOS
Los cuestionarios son un método muy común para obtener información. Consisten en una serie de preguntas escritas que un grupo escogido de personas deberá responder en un tiempo determinado y de una manera que generalmente es anónima.
Se debe comenzar con un listado de la información que se desea obtener para posteriormente proceder a la elaboración de las preguntas delcuestionario. Debe tenerse mucho cuidado en la elaboración de estas preguntas para evitar malas interpretaciones, confusiones o sencillamente influenciar la respuesta. La metodología usada involucra los pasos que se muestran en el siguiente esquema:
• Definir estructura del área problemática.
• Definir preguntas por área.
• Validar preguntas.
• Elaborar cuestionario.
• Administrarcuestionario.
• Procesar cuestionario.

1El cuestionario es tal vez el instrumento más utilizado para recolectar información sobre una o más variables. Generalmente exploran varios aspectos o dimensiones de una variable

Los cuestionarios pueden estar integrados por varios tipos de preguntas:
 
Preguntas cerradas:
 
El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado. Pormedio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el analista puede controlar el marco de referencia. Este formato es el método para obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.

1. De tipo dicotómico
 ¿Estudia Ud. actualmente?    Sí___ No ___
 


2. De alternativas múltiple
¿Cuál es el cargo queocupa en el Plantel Educativo?
___ Director General
___ Sub-director
___ Coordinador
___ Docente
___ Auxiliar
___ Obrero
___ Otro
 
¿En cuáles niveles educativos tiene experiencia como docente?
 
___ Preescolar
___ Básica (1ª. Etapa)
___ Básica (2ª. Etapa)
___ Básica (3ª. Etapa)
___ Ciclo Diversificado
___ Superior
 
En el primer caso la respuesta esperada es una (1) de lasalternativas propuestas. En el segundo caso, el que responde podría marcar una o varias alternativas.
 
También hay preguntas cerradas donde se jerarquizan opciones. Ej.

 
Entre las siguientes actividades ¿cuáles le agradan más para realizar en su tiempo libre? (numere cada actividad del 1 al 10, según su interés)
 
___ Deportes
___ Cine
___ Teatro
___ Danza
___ Pintura
___ Lectura
___Discotecas
___ Paseos-excursiones
___ Televisión
___ Reuniones con amigos
 
 
Preguntas abiertas:
 Al igual que las entrevistas, los cuestionarios pueden ser abiertos y se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales; también son útiles al explorar el problema básico, por ejemplo, un analista que utiliza cuestionarios para estudiar los métodos deverificación de crédito, es un medio.
El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las razones de sus ideas. Algunas personas sin embargo, encuentran más fácil escoger una de un conjunto de respuestas preparadas que pensar por sí mismas.

No delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual el número de categorías de respuesta puede ser muyelevado.
 
¿Qué opina Ud. del programa de televisión “Justicia para Todos?
 
¿Por qué  escogió la carrera docente?
 
 Ventajas y desventajas de preguntas cerradas y abiertas
 
1. Las cerradas son fáciles de codificar y de preparar para su análisis. Requieren de un menor esfuerzo de los respondientes, ya que toma menos tiempo el contestarlas. Pero sus desventajas radican en que limitan lacantidad de respuestas posibles, en ocasiones, ninguna de las categorías describe con exactitud lo que la persona tiene en mente.
Para formular buenas preguntas cerradas el investigador debe asegurarse de poder anticipar las posibles alternativas de respuesta. Este es un criterio importante para poder cerrar o no las preguntas.
 
2. Las preguntas abiertas son especialmente útiles cuando no se...