cuestonario

Páginas: 2 (389 palabras) Publicado: 11 de abril de 2013
¿Que es una entrevista?
se trata de una situación en la que una persona se somete a las preguntas realizadas por otra. Las diferentes clases de entrevista guardan relación con el objetivo que éstapersiga, y la información que con ella se pretenda obtener. 
En general, se debe tener en cuenta lo siguiente para enfrentar exitosamente una entrevista:
Escucha atentamente. Si sientes que lapregunta no está clara, puedes pedir cortésmente que te la clarifiquen.
Antes de contestar, tómate una pequeña pausa para considerar todos los antecedentes, de tal manera de dar una respuestasustanciada.
Siempre intenta ofrecer información constructiva y positiva.
Ve directo al "grano". Puedes luego preguntarle al entrevistador si requiere que te extiendas más.
No te expongas a áreas en las quepuedas tener dificultades.
Mantén la atención y el foco en la entrevista.
Siempre responde con la verdad, pero no des más información que la solicitada, sobre todo si esta pudiera ser no favorable.¿Qué es un cuestionario?
 El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdocon una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.
El documento se usa en una encuesta y es  básico para obtenerla información en la gran mayoría de las investigaciones y estudios de mercado.
Ejemplo de cuestionario de preguntas cerradas:
1. ¿Hace uso permanente del Internet de la UDLAP?
Sí          No
Si su respuesta fueafirmativa siga contestando.
2. ¿El acceso, navegación y consulta se realizan de manera rápida y sencilla?
Nunca          Algunas veces       Casi siempre        Siempre
3. ¿El Internet le haservido como una herramienta de trabajo que facilita el desarrollo de sus actividades y que dispone de información confiable?
Nunca          Algunas veces       Casi siempre        Siempre
4. ¿Sabe...
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