cuetiionario de desarrollo del comportamiento

DESARROLLO DEL COMPORTAMIENTO

EVALUACION DEL DESEMPEÑO
La evaluación de desempeño da un giro de:
a) 180º b) 360º c)500º
¿Quienes participan en la evaluación de desempeño? Subraye la repuesta correcta
a) Jefe, colegas, colaboradores y también puede hacerse la autoevaluación.
b) clientes, proveedores, terceras personas
¿Que desarrolla el Coaching Ontológico? Verdadero V o falso F
(F)Aumenta la inteligencia emocional (V ) Desarrolla la actitud y la aptitud
para generar nuevas ideas.
¿A dónde se orienta el coaching ontológico?
a) se orienta a resultados extraordinarios.
b) bienestar social
c) respeto.
Pinte la letra correcta. ¿Cuáles son los métodos de evaluación de desempeño?1. Estándares de desempeño (a) (b) 1. Recopilación de información.
2. Mediciones del desempeño 2. Tabla de calificación.
3. Elementos subjetivos del calificador 3.Anexos de formularios.
¿Qué es empowerment?
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre laorganización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
Subraye 5 elementos del empowerment
Responsabilidad ante los resultados.
Adaptabilidad al cambio
Poder para la toma de decisiones.
Comunicación interpersonal
Recursos materiales para la ejecución.
Información y conocimientos necesarios.
Brindar mínimo conocimiento
Competenciaprofesional del sujeto apoderado.

¿El proceso de Desarrollo Organizacional consiste en 3 etapas seleccione cuáles son?
1. Recolección y análisis de datos.
2. Implementación de cadena de mando
3. Diagnóstico organizacional.
4. Acción de intervención.
5. Conocimiento ambisioso
Pinte 3 Técnicas de desarrollo organizacional
1 La retroinformación con base en una encuesta
2 La formación de grupos
3 Loscírculos de calidad
4 Clima de mal estado
Conteste verdadero o falso. ¿Qué es la resiliencia? ( F ) Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad y compromiso
( V )La resiliencia es la capacidad humana de afrontar situaciones difíciles, saber sobreponerse a ellas e incluso salir fortalecido.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
1.1 Marque con una X la respuesta que define a la comunicación organizacional
( ) Es aquella que se establece entre miembros de un mismo nivel jerárquico entre departamentos, grupos o de forma individual, no hay presenciade autoridad y sirven para agilizar la estructura organizativa. 
( X ) Consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja.
( ) La comunicación se ocupa de comunicar el orden establecido para el desarrollo de tareas, roles, entrenamiento, capacitación, directrices, políticas.
1.2 Marque con una X las formas de la comunicación
(X) Comunicación formal
() Comunicación descendente
( ) Comunicación ascendente
(X) Comunicación informal
( ) Comunicación horizontal
1. DEFINICION DE OBJETIVOS
Pinte la respuesta correcta
2.1 El objetivo es una expresión cualitativa de los propósitos que tienen y deben ser:

Claros
Responsables
Viables
Realistas
Flexibles
1.2 Marque la respuesta correcta
El objetivo es potencializa a las relaciones humanas ycual implica de los siguientes:
(X) El desarrollo de la colaboración en los niveles grupales para el proceso de toma de decisiones.
( ) Entre los principales beneficios obtenidos de la aplicación del desarrollo organizacional
(X) La tendencia a compartir ampliamente la autoridad y la responsabilidad.
2. TECNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO
3.1 Encierre en un círculo las tres técnicas del trabajo en...