cuidado del calzado

Tema: Demostración

Objetivo:
Que de acuerdo a haber realizado una eficaz investigación, se pueda realizar la demostración correcta en base a las necesidades del cliente y que esto conlleve ala venta.

Introducción:
Como sabemos el cliente compra por dos razones: por confianza y por valor, la primera es a través de la investigación y la segunda se logra en la demostración, duranteesta se tiene la que oportunidad de establecer el valor al producto para que este no le parezca “caro” al cliente y esto será a través de las características y beneficios que puede obtener aladquirirlo, entre más valor se le dé al producto menos resistencia pondrá el cliente para comprarlo. Sin embargo no solo bastara con darle ese valor al producto, también se le tiene que despertar ese deseode sentirse propietario del artículo.
Hay varios factores que no debemos olvidar en una demostración:
• Conocimiento del producto
• Usar las palabras adecuadas
• Hacerla espectacular
• Nuncadar opiniones negativas de algún artículo de la tienda
• Resaltar las características del articulo
• Conseguir que el cliente se involucre





Actividades:

Para lograr lo antesmencionado hay que ir trabajando con varios temas, los cuales constan de cuatro etapas, de una semana cada una y será a través de actividades y ejercicios, los temas a desarrollar son:
• Confianza yvalor
• Las características no venden, los beneficios si
• CVBR’S
• Evitando la trampa de la comparación

Lo que se pretende al termino de estos ejercicios es que comprendas, analices ylleves al cabo una correcta demostración a través de tu dominio de los cvbr’s.



Tema 1: Confianza y valor

Esta actividad la van a realizar el día jueves.
• La demostración se basa en lo queaveriguaste en la investigación.
Actividad para comprender este tema:
• Todo es demasiado caro, hasta que se establece el valor.


Tema 2: Las características no venden, los beneficios sí.

Lo...