Cuidado Humanizado
Teorías y modelos para la gestión de enfermería.
Conceptos de administración.
- Se considera una técnica social que orienta, dirige y controla los esfuerzos de un grupo humano para lograr un fin común (Chiavenato, 2000:206).
- Ciencia compuesta de principios técnicos y prácticos, cuya aplicación a conjuntos humanos, permite establecer sistemas relacionados de esfuerzocooperativo a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes (Hernández y Rodríguez, 2008:5).
- Coordinación de hombres y recursos materiales para el logro de objetivos organizativos (Hernández y Rodríguez, 2008:5).
- Proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupos, los individuos cumplan sus funciones eficientemente (Koontz y Heinzweihrich, 1998:6).Teoría clásica de la administración.-
Define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. De la definición deriva las funciones administrativas, lo que ahora reconocemos como el proceso administrativo.
a. Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
b. Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.
c. Dirigir:guiar y orientar al personal.
d. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
e. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas.
El proceso administrativo se encuentra en cualquier actividad del administrador y área de actividad de la empresa. También considera que la administración, se debe basar en leyes o principios yestablece los siguientes:
1. División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas.
3. Disciplina: depende dela obediencia, dedicación y el respeto de las normas establecidas.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
5. Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: los intereses generales deben de estar por encimade los particulares.
7. Remuneración del personal: debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización en términos de retribución.
8. Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.
9. Jerarquía: línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
10. Orden: debe existir un lugar para cada cosay cada cosa debe estar en su lugar. Es el orden material y humano.
11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia; cuanto más tiempo permanezca una persona en el cargo, será mejor.
13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.
14. Espíritu deequipo: la unión y la armonía entre las personas constituyen fortalezas para la organización.
Para la teoría clásica los aspectos organizacionales se analizan de arriba hacia abajo (de la dirección a la ejecución) y del todo a las partes Y establecen dos tipos de autoridad: la de línea, se refiere al poder que tienen los gerentes para dirigir y controlar a los subordinados inmediatos y la delstaff, es la autoridad dada a los especialistas del staff en sus áreas de actuación. El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.
Consideraciones a tomar en cuenta:
• Considera que la aplicación del método científico a la administración sirve para evitar y superar las dificultades que han existido siempre entre trabajadores y...
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