Cuidados con el computador problemas y soluciones

CUIDADOS CON EL COMPUTADOR Y
PROBLEMAS COMUNES Y SUS SOLUCIONES

Cuidados especiales con el computador
En relación a los cuidados especiales que hay que tener con un computador en la escuela,
casa u oficina, se mencionan los siguientes:
1.- Mantenerlo en un lugar bien ventilado, fresco, con poca humedad y poca
acumulación de polvo. Las máquinas no exigen aire acondicionado, aunque
tampoco leshace daño. El polvo es un factor que si bien puede afectar al
computador, no les hace daño si no es en una gran cantidad. El problema es que en
nuestro medio el polvo es muy común y por lo tanto hay que tener cuidado con él.
Una limpieza del área en la que se encuentra un computador de manera cotidiana
evita la acumulación de polvo y por lo tanto reduce problemas relacionados con
éste.
2.- Procurarla instalación de un regulador de voltaje y si se puede de un sistema de
alimentación ininterrumpida o UPS. El computador requiere energía eléctrica
para funcionar, en nuestro medio la energía puede ser inestable, tener variaciones de
voltaje y suspensiones imprevistas; por ello, una solución es el uso de un regulador
de voltaje, que se encarga de transformar la energía que alimenta al computadoren
más estable y permanente. Los UPS, son baterías que permiten que un computador
pueda seguir funcionando sin corriente eléctrica por un tiempo determinado y
generalmente limitado, justo el necesario para guardar información y apagar el
equipo en caso de falla de suministro de energía eléctrica. Estos dispositivos tienen
que justificarse extensamente antes de comprarse, en un hogar quizá seadifícil
encontrarnos con un aparato de este tipo, pero las empresas que requieren tener sus
sistemas siempre encendidos si lo justificarán.
3.- Evitar movimientos continuos o bruscos del equipo. Las computadoras de
escritorio no fueron creadas para moverlas de un lugar a otro; esto no quiere decir
que no se pueda realizar esta tarea, lo que sucede es que los diferentes componentes
se pueden considerarcomo piezas delicadas, los que se pueden dañar en un traslado.
4.- Verificar el estado de la instalación eléctrica. Hay que verificar si se cuenta con
tierra física, si los contactos con los que se cuenta en el lugar de la instalación se
encuentran bien polarizados y en especial si las condiciones de la instalación son las
adecuadas. Para ello consulte con un técnico en electricidad.
Una vezverificadas las condiciones antes detalladas, resta disfrutar el trabajo y las
facilidades que brinda un computador.

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IMPORTANTE
El computador es un equipo que requiere un tratamiento especial para que funcione
bien, dé un servicio de calidad y se mantenga operando en óptimas condiciones.

SOLUCIONES SENCILLAS A ALGUNOS PROBLEMAS DEL COMPUTADOR

Problema

Síntomas

Procedimiento

Causa

Solución

Elcomputador
no enciende.

Usted enciende
el computador,
pero no aparece nada en la
pantalla.
El monitor si
enciende.

Verifique que
esté encendido
el regulador.
Cambie el cable
de poder y
encienda de
nuevo el
computador.
Cambie la
fuente de voltaje
por la de otra
computadora y
encienda de
nuevo.

Cable de la
fuente dañado.
Fuente de poder
quemada.

Compre un cable
o una fuente de
poder nueva einstálela en el
computador.

El computador
enciende pero no
sale nada en la
pantalla.

El CPU no
enciende.
Usted enciende
el computador y
observa que se
encienden los
focos en el CPU,
pero no ve nada
en pantalla.
El monitor si
enciende.

Limpie el
computador
por dentro.
Cambie la
memoria de
lugar. Cambie
la memoria por
la de otra
computadora.

Memoria sucia.
Tarjeta madre
con problemas.

Memoria otarjeta
madre
defectuosa.
Solicite servicio
técnico para un
diagnóstico más
acertado.

Al encender el
computador
aparece un
mensaje con
letras blancas
que dice: DISC
BOOT FAILURE.

La computadora
enciende
correctamente,
pero aparecen
las letras
blancas con la
pantalla negra.

Verifique que
no exista un
disquete en la
disquetera.

Se olvidó de
retirar un
disquete. Disco
duro con
problemas a
nivel...