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Comunicación
La palabra comunicación se deriva del latín COMUNICARE, que significa Compartir, Poner en común.
En español es una de esas palabras cuya significación es muy amplia, como ejemplo podemos mencionar dos palabras:
Transmitir: pasar de un lugar a otro, de un ser a otro
Difundir: Hacer del dominio público algo
El término Comunicación se ha hecho un término de actualidad y se utilizacon frecuencia para significar algo muy vago que se pretende profundo, por ejemplo:






La persona que habla pretende explicar las causas del divorcio de sus padres negando (se) el desamor, la hostil violencia y lo desagradable de la relación entre los padres y el ambiente familiar.



El sujeto que habla pretende ocultar el hecho de que es un ineficaz gerente, negando (se) que nosabe que hacer.





El sujeto que habla trata de evitar que le cambien de maestro ya que no quiere tener que estudiar.
Definición de Comunicación
“Es la interacción entre dos o más personas, en donde el que inicia el mensaje, tiene la intención de modificar la conducta del que lo recibe y viceversa. El mensaje transmitido debe tener significados comunes”
Para que la comunicación seaposible debe utilizarse un lenguaje, para poner en común.
¿Qué es el lenguaje?
“Es un conjunto de signos establecidos convencional o arbitrariamente, sometidos a ciertas reglas de uso, ordenamiento y combinación de elementos”
El lenguaje puede ser:
Corporal, gestual, mímico (Comunicación no verbal kinesica o kinestésica) o hablado
Código: Son reglas o formas que indican que signos se puedeno deben ocupar. Para utilizar el código adecuado debemos responder dos preguntas ¿Qué? (código es el mejor) y ¿Cómo? (utilizarlo mejor).
Mensaje
Es el conjunto de signos (se descifran mediante un mismo código).
Los signos pueden ser: visuales, auditivos, dáctiles, olfativos, táctiles y gustativos.
Propósitos de la Comunicación
Son seis propósitos:
Consumatorio
“Se agota con la solaemisión, no busca respuesta, no pretende modificar la conducta de los demás, únicamente satisface nuestras necesidades expresivas”.
Persuasivo
“Busca modificar, alterar o cambiar la conducta de los demás en cierto sentido y lo encontramos en todo proceso comunicativo”.
Instrumental
“Se vale de medios o vehículos para modificar la conducta de los demás y siempre esta presente en todo procesocomunicativo”.

Publirrelacionista
“Busca promover, demostrar una imagen específica (por lo general positiva) ante la sociedad, de personas o instituciones”.
Publicitario
“Busca promover las ventas de ciertos productos o servicios y su fin es mercantil”.
Propagandista
“Busca ganar adeptos y apoyos económicos para alguna causa, pero más que dinero se busca ganar seguidores”.
Funcionesde la Comunicación
La comunicación tiene varias funciones, las cuales se pueden dividir en dos grupos:
1. Utilitaria: Estas son las que llevan en sí mismas una intención y se pretende una retroalimentación.
2. Expresiva: Son las que no tienen otra intención salvo que transmitir una información sin pretender que exista una retroalimentación.
Las funciones utilitarias con las siguientes:
a)Control del entorno: Se pretende motivar un cambio de actitud del receptor.
b) Motivar (persuadir)
c) Entretenimiento: Es uno de los motivos principales por lo cual existen los medios.





EXPRESIÓN: Necesidad de externar una idea o un sentimiento.
INFORMACIÓN: Transmisión de ideas hacia un receptor y/o audiencia.
LA COMUNICACIÓN engloba los dos términos anteriores, pero va más allá,en busca de un intercambio a través de la comprensión.
La administración y la gestión de negocios van más allá de la comunicación humana, buscan una comunicación estratégica por que busca persuadir.
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
Se refiere al mismo proceso comunicativo, pero se establecen objetivos estratégicos para determinar la retroalimentación controlada






La comunicación es un...