cultura ambieltal

Páginas: 11 (2573 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2013




FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD


CURSO : MARKETING
DOCENTE: MAG. MANUEL ANTONIO ESPINOZA DE LA
CRUZ
TEMA : PLAZA Y SUS INTERMEDIARIOS.
ALUMNAS:
ALARCON ALVAREZ, IRIS
AQUINO RUMICHE, IVONN
LLATAS FLORES, YACELI
RIVERA PAICO, PAATY
CORDOVA VENTURA, SARA
CICLO : V CICLO

2013
PLAZA (ivonn)I. CONCEPTO:
La plaza es un elemento de la mezcla del marketing. Es una estructura de negocios y de organizaciones interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor.
En términos generales, la distribución o plaza es una herramienta de la mercadotecnia (las otras son el producto, el precio y la promoción) que los mercadólogos utilizan para lograr que losproductos estén a disposición de los clientes en las cantidades, lugares y momentos precisos.
II. DISTRIBUCION DEL SERVICIO:

A. VENTA DIRECTA:
Es el método más frecuente y los canales son cortos. La venta directa puede ser el método escogido de distribución para un servicio por elección o debido a la inseparabilidad del servicio y del proveedor. Cuando se selecciona la venta directa porelección, el vendedor lo hace así posiblemente para sacar ventajas de marketing como mantener un mejor control del servicio, obtener diferenciación perceptible del servicio o para mantener información directa de los clientes sobre sus necesidades.
Naturalmente la venta directa la puede realizar el cliente yendo donde el proveedor del servicio o el proveedor yendo donde el cliente. Muchos serviciospersonales y comerciales se caracterizan por el canal directo entre la organización y el cliente. Los canales directo sobre sus necesidades.
B. VENTA A TRAVÉS DE INTERMEDIARIOS:
El canal más frecuentemente utilizado en organizaciones se servicios es el que opera a través de intermediarios. Las estructuras de canales de servicios varían considerablemente y algunas son muy complejas.
En los mercadosde servicios existen muchas formas de intermediarios, como los siguientes:
Intermediarios institucionales: Están en mercados donde los servicios tienen que ser o son tradicionalmente suministrados por intermediarios como la Bolsa de Valores o la Publicidad.

Concesionarios: Intermediarios entrenados para realizar u ofrecer un servicio y con autorización para venderlo.


Mayoristas:Intermediarios en mercados mayoristas como Bancos Comerciales o servicios de lavandería para la industria.

Minorista: Ejemplos de éstos son los estudios fotográficos y establecimientos que ofrecen servicios de lavado en seco.


Agentes: Frecuentes en mercados como turismo, viajes, hoteles, transporte, seguros, crédito y servicios de empleo e industrias.
Las posibles formas de intermediación sonnumerosas y en algunas transacciones de servicios pueden participar varias organizaciones.
Relacionado con la elección de métodos de distribución para los servicios está el problema de la ubicación. Sea cual fuere la forma utilizada de distribución, la localización de los intermediarios será un factor importante. Ubicación en este contexto se refiere a la localización de la gente y/o de lasinstalaciones para realizar las operaciones de servicios. Todas las organizaciones de servicios deben tomar decisiones sobre la ubicación tal como lo hacen las empresas de distribución de tangibles.
La ubicación puede variar en importancia de acuerdo con la naturaleza del servicio vendido.
III. CLASIFICACION DE SERVICIOS: (yaceli)
Por La Ubicación:
A. LA UBICACIÓN PUEDE NO TENER IMPORTANCIA:La ubicación puede carecer de importancia para los servicios que se realizan dónde está el cliente. Por lo tanto, la ubicación de cualquier servicio es de menos importancia que para servicios realizados en un sitio específico. Sin embargo, lo que es definitivo acerca de esos servicios es su "accesibilidad" o "disponibilidad" para el cliente cuando se requiere el servicio. En este sentido la...
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