Cultura Corporativa

Qué Es Cultura Corporativa
Si se acepta la definición de cultura en general, la cultura corporativa sería la aplicación de tal concepto a una institució n.
El concepto es originario del sector privado, infortunadamente no existe en la mayoría de las entidades del sector público,
ni en algunas privadas. Cultura Corporativa es, el conjunto de valores, creencias y tradiciones de la empresa y losconocimientos y valores de sus miembros, reflejados en los comportamien tos tanto de la entidad como de los individuos
que lo conforman.
También se debe tener en cuenta para el establecimiento de una Cultura Cor porativa, los valores, las creencias, las
tradiciones y los conocimientos de los clientes o usuarios reales o potenciales de la empresa. Por lo tanto es n ecesario,
entonces, tomar enconsideración tres aspectos para precisar la Cultura Corporativa de la empresa: los de la empresa
misma, los de los individuos que la componen y los de los clientes reales o potenciales.
La cultura corporativa de la empresa debe ser una caracterización particular de la organización muy diferente a la de otras
de su género, pues esta depende de las funciones propias de la entidad, de suspropósitos, de las políticas ge nerales y
específicas, de los productos o servicios u oferta que presta y de las características de los clientes o usuarios, la cultura
corporativa diferenciará y le dará su propia personalidad a la empresa.
Elementos A Tener En Cuenta Para La Conformación De La Cultura Corporativa En La Empresa
Existen diferentes escuelas y enfoques que establecen los elementos constitutivos la cultura corporativa, enumeraremos
lo siguiente, que consta de siete elementos así:
Es la razón de ser de la empresa. Su formulación es una declaración de con ceptos y actitudes, más que detalles
específicos. El propósito de definir la misión es proporcionar motivación, dirección de personal, imagen, tono y una
filosofía que sirva de guía para la entidad.
En forma general, paradefinir la misión se deben tener en cuenta las siguien tes consideraciones:
Señalar que es la organización y lo que aspira a ser, mostrando una visión de largo plazo en términos de lo que quiere ser,
y a quien debe servir la entidad
Ser suficientemente específica para excluir algunas actividades y suficiente mente amplia para permitir el desarrollo
creativo.
La imagen corporativa:
Es lapercepción que se tiene de la empresa, entre los mismos empleados, los clientes o usuarios de los productos o
servicios, que ofrece la entidad, los dife rentes estamentos del estado, y la opinión pública en general, por esta razón se
debe diseñar una estrategia de comunicación interna y externa para este fin. “Las cosas deben hacerse bien, pero hacerlas
conocer”.
Las estrategias:
Son las formas quetiene la empresa desde el punto de vis ta operativo, para desarrollar su función propia, su misión. La
gerencia debe establecer una serie de objetivos para poder diseñar estrategias que puedan dar cumplimiento a estos
propósitos.
La estructura organizacional:
Una vez definida la ideología, filosofía, políticas y objetivos, y debidamente identificados y/o conformados los diferentes
productos oservicios y fijados los requisitos de calidad de cada uno de ellos, se organizan o relacionan las dis tintas
dependencias y unidades que componen la admin istración, también a la forma de combinar los recursos para lograr la
mejor prestación de los servicios lo cual constituye la función principal de la empresa.
ANGELA C. JIMENEZ ROJAS – INSTRUCTOR SENA

Recursos humanos:
Son las personasvinculadas laboralmente a la empresa y consideradas con sus n ecesidades, expectativas, aspiraciones y
motivaciones por lo cual se requiere hacer un análisis cualitativo de la planta de personal y una evaluación de clima
organizacional, para magnificar estos recursos, fortaleciendo elementos de la cultura corporativa . La selección de
personal, es un factor que se tendrá como factor...