Cultura Corporativa

Análisis de las metodologías para evaluar la cultura corporativa y construcción de un nuevo modelo.
Lic. Luciana Corina Combes

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manifestaciones; por el otro, estas manifestaciones enriquecen a la cultura. Elsistema cultural está integrado por un conjunto de elementos que las personascomparten de manera explícita o implícita:Los valoresEnrique Diez Gutiérrez señala la siguiente categoríade valores: son ideales que se desarrollan en el plano emocional. Estáncompuestos por las convicciones básicas socialmente preferibles. Poseen uncomponente de juicio para transmitir, de un individuo a otro, las ideas de lo quees correcto, bueno o deseable. Cuentan con atributos de contenido eintensidad, el primero dice que algo es importante, mientras que el segundoespecifica cuán importante es.Por lo que las personas adoptan los valores através de estos dos atributos y los aplican al comportamiento y a lamanifestación grupal del sistema. Son las normas culturales del juicio social.Algunos ejemplos de valores que las compañías desean destacarpueden ser los siguientes: honestidad, respeto, justicia, profesionalidad,responsabilidad, comprensión, participación, solidaridad, etc.
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:a)Valores expresados:
pueden ser observados en la declaraciónfundacional o en declaraciones oficiales sobre su filosofía, estatutos de laorganización; en los discursos del director, en la prensa de la organización, enel libro de visitas, en la comunicación externa (publicidad, productos ypublicidad institucional).b)
Valores aparentes:
pueden ser investigados en la elección de héroeso dirigentes delo que se considera como un logro, en la comunicación externa,etc.c)
Valores operativos:

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Enrique Diez Gutiérrez,
La cultura corporativa
(en línea, disponible en
son las presunciones básicas, la ideologíaimplícita o teorías en uso, pueden ser analizados en el sistemas de control, losasuntos cotidianos, en la información que se considera más relevante para latoma de decisiones, en lareacciones de los líderes ante acontecimientoscríticos, en la forma en que se solucionan los conflictos, etc.
http://www3.unileon.es/dp/ado/ENRIQUE/Doctorad/cultura.htm;internet; accesado el 08 de febrero de2007).

Análisis de las metodologías para evaluar la cultura corporativa y construcción de un nuevo modelo.
Lic. Luciana Corina Combes

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Las creencias:

pertenecen al planoracional y abarcan concepciones detodo tipo, acerca del hombre, del mundo, de la divinidad y del trabajo.Los valores y las creencias se manifiestan en la cultura organizacional a travésde diferentes artefactos culturales, es decir, todos aquellos productos externosy visibles de la cultura organizacional. Ellos son:Los símbolos: se hacen presentes en la interacción de los esquemasmentales y las acciones.Es decir, la acción es manifestación del estadomental. Deben ser utilizados para reforzar la cultura que se desea o convienedesarrollar. Representan una realidad de manera perceptible, en virtud derasgos que se asocian por convención a ésta.Las historias: son narraciones de hechos referentes a los fundadores y asus decisiones más importantes, de manera que fundamentan el presente enel pasado,brindando explicaciones que legitiman las prácticas actuales,transmitiendo experiencia y motivación. Recordarlas fortalece la vidaorganizacional, la recreación y son una guía de los comportamientosesperados.Los mitos y leyendas: no se basan precisamente en hechos concretos,sino en historias idealizadas y siempre concordantes con los valoresorganizacionales.Los ritos, rituales y ceremonias:DiezGutiérrez propone una distinción entre los tipos de ritualesson actividades planeadas con objetivosespecíficos y directos, ya sean de integración a los grupos o a la organizaciónen general, de reconocimiento, de valorización al buen desempeño o deesclarecimiento de los comportamientos no aceptados. Proporcionan cohesióny solidaridad colectiva, reforzando la identidad y los sentimientos depertenencia...