Cultura de calidad tarea 12 tecm

|Nombre: |Matrícula: |
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Cultura de Calidad | ||Módulo: 4 tema 12 |Actividad: |
|Fecha 02/mayo/2011|
|Bibliografía: ||Blackboard |

Objetivo: Aprender más sobre las 8 areas administrativas comparándolas conlos maestros de la calidad.

Procedimiento:
Entrar a blackboard
Leer las instrucciones
Investigar
Elaborar un cuadro sinóptico y una conclusión.

Resultados:(siguiente pagina)

Conclusión:en esta tarea se retroalimento lo que vimos en el tema numero 3 combinando viejos conocimientos con los nuevos que se tienen y darnos cuenta que tenemos que seguir recordando viejas cosas que sepueden seguir empleando con nuevos conocimientos.

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Áreas administrativas y Maestros de la Calidad

Liderazgo: La administración debe de estar comprometida a ejercer unliderazgo mediante un programa de calidad

Planeación estratégica: Tener un proceso de planeación estratégica que esté basado en un enfoque de sistemas, y que ese información obtenida en el uso detécnicas tales como la reingeniería y el benchmarking, con el objetivo de definir políticas de calidad apropiadas y la forma en la que deben de extenderse en la organización.

Posicionamiento de...