cultura de calidad
Según Kahn , “la culturacapacita al hombre con una ampliación adicional de su aparato anatómico, con una coraza protectora de defensas y seguridades, con una movilidad y velocidad a través de los medios en que el equipocorporal directo le hubiere defraudado por completo.” Es la base fundamental de toda cultura o país en el mundo. Es el cimiento sobre el cual descansan los ideales y los valores de una sociedad vista comotal; es el pilar del pensamiento de los individuos y forja su carácter y su actuar dentro de otros miembros del grupo en cuestión.
Cada sociedad tiene su cultura, su forma muy particular de hacerlas cosas, sus valores propios y su historia, en otras palabras, cada sociedad tiene un estilo de vida, de trabajo y de comportamiento únicos. De los aspectos más importantes sobre los cuales la culturade una sociedad están: su forma de convivencia, los métodos de trabajo, rigidez o flexibilidad entre otros.
En cuanto al concepto de calidad es una propiedad, atributo o condición pero debemosentender desde un punto de vista social como las condiciones en la cual una persona vive, ya que cualquiera busca tener la etiqueta de calidad.
Para poder definir cultura de calidad debemos tomar encuenta valores y hábitos que posee una persona, que complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su organización para afrontar los retosque se le presenten, en el cumplimiento de la misión de la organización.
En cuanto a la cultura de la calidad personal deberá ir estrechamente relacionada con la práctica de una calidad de vida...
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