cultura de empresa y rentabilidad
AUTOR: KOTTER Y HESKETT
CULTURAS FUERTES:
Existe una relación entre la cultura de una empresa y sus resultados económicos a largo plazo. La máselegante de las perspectivas sobre la relación cultura-resultados, relaciona una cultura “fuerte” con resultados excelentes. En todas las culturas fuertes, prácticamente todos los directivos compartenun conjunto de valores y métodos para la conducción de los negocios. Los nuevos empleados adoptan esos valores con rapidez. En esas culturas es muy posible que un nuevo directivo sea corregido por sussubordinados, al igual que por sus superiores, si viola alguna de las normas de la organización. Es usual que se perciba, desde afuera, que las empresas que poseen una cultura fuerte muestren cierto“estilo”. Con frecuencia, dan a conocer los valores compartidos conocidos en una declaración de la misión de la empresa. Además, el estilo y los valores de una cultura fuerte tienden a no variar muchocuando se designa a una nueva persona en el más alto nivel directivo de la organización: sus raíces son muy profundas.
La lógica que explica cómo la fortaleza de las culturas se relaciona con losresultados de las organizaciones se fundamenta en ideas. La primera de ellas se refiere a cómo los esfuerzos se aúnan o “unifican” hacia un objetivo común. En las empresas que tienen una cultura fuerte,los empleados tienden a marchar al ritmo del mismo tambor.
También, las culturas fuertes ayudan al logro de altos niveles de rentabilidad porque crean un poco común nivel de motivación entre losempleados. Los valores compartidos y los comportamientos hacen que las personas se sientan bien al trabajar para la empresa; ese sentimiento de compromiso y lealtad provoca, como resultado final, que laspersonas se esfuercen más.
En otros casos, se afirma, también, que las culturas fuertes favorecen el comportamiento global de la organización, debido a que generan las estructuras y controles...
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