Cultura de la legalidad
Páginas: 7 (1587 palabras)
Publicado: 14 de junio de 2010
Man. Man. de Clase Mundial
Manufactura de Clase Mundial
Tópicos de Manufactura
Ene. – Abr. 2010
Elaborado por: Ricardo García
¿Qué es Seis Sigma?.
Man. Man. de Clase Mundial
Es un Método de trabajo que persigue la Calidad Total de un Proceso que produce bienes o servicios para los CLIENTES!! La meta de la filosofía Seis Sigma es producir bienes o servicios donde no rebasemosmas de 3.4 defectos por cada millón de piezas (o servicios) producidas. PRODUCTO.
Al comprar un aparato eléctrico, esperamos que no salga defectuoso , que nos dure mucho tiempo y que nos sirva para lo que nosotros necesitamos en nuestro hogar.
Tópicos de Manufactura
SERVICIO.
Al viajar en una línea aérea, esperamos recibir un servicio amable, sin demoras en sus llegadas y despegues. Ademásde que la seguridad y confianza deben de estar garantizadas.
Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: Ricardo García
Con empresas de nivel Seis Sigma.
Man. Man. de Clase Mundial
Los aparatos eléctricos y los servicios de una línea aérea llegan a un extremo de casi perfección teniendo como resultado la Satisfacción Total del Cliente se traduce en beneficios a la empresa como: perdidas mínimas ensus operaciones,- lealtad del cliente, y prestigio mundial!!!
Tópicos de Manufactura Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: Ricardo García
Integración Lean ~ Six Sigma?
Man. Man. de Clase Mundial
Filosofía Lean
Flujo una sola pieza Sistema de Jalar Justo a Tiempo Reducción de Desperdicio Administración de la Cadena de Valor
Filosofía Six Sigma (6σ) (6σ)
3.4 DPMO Reducción de Variación Controlde Proceso Métodos Estadísticos Resultados Agresivos del Negocio
Herramientas Lean~Six Sigma
Process Map C&E Matrix 5S Statistics DOE Poka-Yoke MSA Graphical Methods SPC FMEA Standard Work Capability Studies Multi-Vari Control Plans Work Station Layout Line Balancing SMED Regression
Metodología Kaizen Resultados del negocio $$
Tópicos de Manufactura Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: RicardoGarcía
¿Por qué 0 defectos?, ¿El 99.9 % no es aceptable?
Las guarderías de hospitales entregarían 12 bebés por día a padres que no corresponden. Las instituciones financieras descontarían 22,000 cheques de cuentas bancarias equivocadas....cada 60 minutos. Los servicios de telecomunicaciones transmitirían 1,314 llamadas erróneas .....cada 60 minutos. Los productores cinematográficosutilizarían 811,000 rollos de películas defectuosos para filmar escenas.
Publicado en 1991 en la revista Training, Natalie Gabel (datos correspondientes a USA)
Man. Man. de Clase Mundial
Y en doce meses. Se fabricarían 268,500 neumáticos defectuosos Se procesarían incorrectamente 103,260 impuestos defectuosos sobre los réditos. 5’517,200 cajas de sodas contendrían bebidas sin efervescencia. Seemitirían 20,000 recetas medicinales incorrectas. Se gastarían 761,900 dólares en cintas magnetofónicas y discos compactos que no se podrían reproducir.
Elaborado por: Ricardo García
Tópicos de Manufactura
Ene. – Abr. 2010
¿Por qué cambiar ?
Re trabajo
Man. Man. de Clase Mundial
Urgencias
Mejor calidad
Compartir las mejores prácticas
Competencia
Tópicos de ManufacturaEne. – Abr. 2010
Elaborado por: Ricardo García
¿Dónde están los defectos/errores ?
Man. Man. de Clase Mundial
Costo de calidad tradicional (Fácil de medir: 4~6%)
Defecto Ciclo de tiempo largo
Inspección Garantía Desecho (scrap) Re trabajo Pérdida de oportunidad de venta Insatisfacción del cliente Tiempo extra Retraso de entrega Sobrecarga en el inventario Largo periodo de instalaciónPérdida del cliente clave Tardanza en la introducción de nuevos productos
Costo de calidad oculto (Difícil de medir: 25~30%) Costo de transporte
Reducción de productividad del cliente Orden del cambio de la cantidad real Moralidad de los empleados, productividad, cambio de mano de obra....
Tópicos de Manufactura
Ene. – Abr. 2010
Elaborado por: Ricardo García
¿Quién más tiene...
Manufactura de Clase Mundial
Tópicos de Manufactura
Ene. – Abr. 2010
Elaborado por: Ricardo García
¿Qué es Seis Sigma?.
Man. Man. de Clase Mundial
Es un Método de trabajo que persigue la Calidad Total de un Proceso que produce bienes o servicios para los CLIENTES!! La meta de la filosofía Seis Sigma es producir bienes o servicios donde no rebasemosmas de 3.4 defectos por cada millón de piezas (o servicios) producidas. PRODUCTO.
Al comprar un aparato eléctrico, esperamos que no salga defectuoso , que nos dure mucho tiempo y que nos sirva para lo que nosotros necesitamos en nuestro hogar.
Tópicos de Manufactura
SERVICIO.
Al viajar en una línea aérea, esperamos recibir un servicio amable, sin demoras en sus llegadas y despegues. Ademásde que la seguridad y confianza deben de estar garantizadas.
Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: Ricardo García
Con empresas de nivel Seis Sigma.
Man. Man. de Clase Mundial
Los aparatos eléctricos y los servicios de una línea aérea llegan a un extremo de casi perfección teniendo como resultado la Satisfacción Total del Cliente se traduce en beneficios a la empresa como: perdidas mínimas ensus operaciones,- lealtad del cliente, y prestigio mundial!!!
Tópicos de Manufactura Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: Ricardo García
Integración Lean ~ Six Sigma?
Man. Man. de Clase Mundial
Filosofía Lean
Flujo una sola pieza Sistema de Jalar Justo a Tiempo Reducción de Desperdicio Administración de la Cadena de Valor
Filosofía Six Sigma (6σ) (6σ)
3.4 DPMO Reducción de Variación Controlde Proceso Métodos Estadísticos Resultados Agresivos del Negocio
Herramientas Lean~Six Sigma
Process Map C&E Matrix 5S Statistics DOE Poka-Yoke MSA Graphical Methods SPC FMEA Standard Work Capability Studies Multi-Vari Control Plans Work Station Layout Line Balancing SMED Regression
Metodología Kaizen Resultados del negocio $$
Tópicos de Manufactura Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: RicardoGarcía
¿Por qué 0 defectos?, ¿El 99.9 % no es aceptable?
Las guarderías de hospitales entregarían 12 bebés por día a padres que no corresponden. Las instituciones financieras descontarían 22,000 cheques de cuentas bancarias equivocadas....cada 60 minutos. Los servicios de telecomunicaciones transmitirían 1,314 llamadas erróneas .....cada 60 minutos. Los productores cinematográficosutilizarían 811,000 rollos de películas defectuosos para filmar escenas.
Publicado en 1991 en la revista Training, Natalie Gabel (datos correspondientes a USA)
Man. Man. de Clase Mundial
Y en doce meses. Se fabricarían 268,500 neumáticos defectuosos Se procesarían incorrectamente 103,260 impuestos defectuosos sobre los réditos. 5’517,200 cajas de sodas contendrían bebidas sin efervescencia. Seemitirían 20,000 recetas medicinales incorrectas. Se gastarían 761,900 dólares en cintas magnetofónicas y discos compactos que no se podrían reproducir.
Elaborado por: Ricardo García
Tópicos de Manufactura
Ene. – Abr. 2010
¿Por qué cambiar ?
Re trabajo
Man. Man. de Clase Mundial
Urgencias
Mejor calidad
Compartir las mejores prácticas
Competencia
Tópicos de ManufacturaEne. – Abr. 2010
Elaborado por: Ricardo García
¿Dónde están los defectos/errores ?
Man. Man. de Clase Mundial
Costo de calidad tradicional (Fácil de medir: 4~6%)
Defecto Ciclo de tiempo largo
Inspección Garantía Desecho (scrap) Re trabajo Pérdida de oportunidad de venta Insatisfacción del cliente Tiempo extra Retraso de entrega Sobrecarga en el inventario Largo periodo de instalaciónPérdida del cliente clave Tardanza en la introducción de nuevos productos
Costo de calidad oculto (Difícil de medir: 25~30%) Costo de transporte
Reducción de productividad del cliente Orden del cambio de la cantidad real Moralidad de los empleados, productividad, cambio de mano de obra....
Tópicos de Manufactura
Ene. – Abr. 2010
Elaborado por: Ricardo García
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