Cultura en la internacionalización de empresas

Cultura en general es todo aquello que engloba el conocimiento de los valores, las costumbres, tradiciones, idioma, historia y creencias de un país o una región. De modo que la cultura entendida porla Gestión Internacional incluye entre otros el conocimiento de horarios y prácticas laborales, normas de cortesía o protocolo, negociación, tipo de educación, etc.

Todo este conocimiento, permiteque las compañías se puedan adaptar mejor al país o región, evitando situaciones futuras que se puedan presentar complicadas o conflictivas. La cultura en el mundo de los negocios es un factor clavepara conseguir el éxito; respetar y entender las diferencias culturales influye en gran medida en las negociaciones, ya que la cultura es una parte sustancial del ser humano. El aspecto económico puedeser negociable, pero el cultural difícilmente lo es.

A pesar de la presencia de la globalización en la mayor parte de las regiones del mundo, se sigue una tendencia valorar la cultura propia ypor lo tanto a protegerla y preservarla.

Sin embargo, para facilitar las relaciones comerciales, en el entorno de los negocios cada vez existen más conductas comunes y aceptadas; como por ejemplo elidioma (inglés), términos y condiciones contractuales (envíos INCOTERMS, formas de pago), cierre de acuerdos (firma), etc.

También se podría decir que se tiende a una mayor tolerancia hacia losvalores culturales de cada uno, aunque todavía existen casos donde no es así, por ejemplo, en ciertos países de cultura árabe una mujer no es valorada a la hora de hacer negocios.

Las culturas sediferencian según múltiples factores, entre los que cabe destacar:
• Religión, por ejemplo, para los musulmanes el día de descanso es el viernes, el sábado para los judíos y el domingo para loscristianos.
• Horarios distintos según el clima de la zona, las horas de sol, etc.
• Idioma en cuanto al lenguaje formal e informal a utilizar y en la manera de ser más o menos directos.
• Tradiciones...