Cultura En Los Negocios Internacionales
Páginas: 6 (1439 palabras)
Publicado: 17 de abril de 2012
EL ENTORNO CULTURAL EN LAS NEGOCIACIONES INTERNACIONALES
La necesidad de negociar en un entorno internacional se debe al aumento en las operaciones internacionales de los últimos años tales como: compraventa de mercancías, contratos de joint- venture, contratos de franquicia, contratos de transferencia de tecnología, prestación de servicios, entre las empresas de distintos países yculturas.
Las empresas a principio del siglo XXI han basado su crecimiento y su supervivencia en las relaciones comerciales con el exterior donde muchas de ellas facturan más del 50% en los mercados internacionales.
Las barreras más comunes que nos encontramos a la hora de negociar internacionalmente son las siguientes:
• EL ENTORNO CULTURAL: en este tenemos en cuenta el idioma, losvalores, las creencias, los protocolo, etc.
• EL ENTORNO LEGAL DISTINTO: como el conjunto de leyes y regulaciones tales como: los contratos, estándares técnicos o sanitarios, impuestos, aranceles, etc.
• EL MAYOR GRADO DE INCERTIDUMBRE
• EL ENTORNO GEOGRAFICO: este es un aspecto importante a la hora de negociar ya que traduce la distancia física que en muchas ocasiones obliga arealizar largos viajes para negociar un acuerdo donde muchas veces se dificulta el control y seguimiento de este.
En este trabajo hablaremos de la importancia del entorno cultural como elemento clave en la negociación internacional, pero para eso tenemos que definir que es cultura para así poder decir cómo influye esta a la hora de negociar.
Cultura es el conjunto de creencia y valorestradicionales que son compartidos por una sociedad determinada, los cuales son transmitidos de generación en generación. Podemos decir que el mundo está lleno de diversidades culturales y no es necesario viajar lejos para encontrarnos con un choque cultural. Un buen ejemplo de esto es el continente europeo donde existe mucha variedad de cultura y subcultura, como lo podemos ver en el idioma.A la hora de negociar con diferentes culturas tenemos que tener en cuenta unas series de características importantes en las negociaciones como:
1. EL VALOR DEL TIEMPO: este valor connota diferente significado depende del país o región que se encuentre. Tenemos que tener en cuenta diferentes aspectos tales como La puntualidad a la hora de iniciar y acabar una reunión, el cumplimiento deplazos de entrega en de una mercancía, la lentitud o rapidez en que se atiende una reclamación, la planificación de las actividades etc.
En la negociación internacional, el valor del tiempo suele ocasionar varios conflictos entre los cuales encontramos los siguientes:
• Los retrasos y las pérdidas de tiempo pueden ser percibidos como falta de interés o de respeto un ejemplopuede ser los países anglosajones.
• Trabajar sin planificación puede ocasionarla sensación de que no se trabaja profesionalmente, en algunos casos como la cultura mediterránea cuando se trabaja planificando todos los detalles con horarios rígidos, pueden sentir frustración y desmotivación.
2. EL PODER: este existe en todas las sociedades y culturas. Lo que difiere una culturade otra es quien tiene más poder, la diferencia de poder de una cultura a otra se basa en varios aspectos importantes tales como: el dinero, la familia, la posición social, la competencia profesional individual, el sexo, la educación, la religión, la raza entre otras.
En la Europa mediterránea el poder viene dado por diversos factores, como son el dinero, la posición social, la familia,la competencia profesional del individuo y la educación. En los países anglosajones el poder viene determinado, sobre todo, por la competencia profesional del individuo y por el dinero.
3. EL CONTROL DE LA INCERTIDUMBRE: esta dimensión se puede definir como medida en donde los miembros de una sociedad se sienten amenazados frente a situaciones desconocida o inciertas, encontramos países...
La necesidad de negociar en un entorno internacional se debe al aumento en las operaciones internacionales de los últimos años tales como: compraventa de mercancías, contratos de joint- venture, contratos de franquicia, contratos de transferencia de tecnología, prestación de servicios, entre las empresas de distintos países yculturas.
Las empresas a principio del siglo XXI han basado su crecimiento y su supervivencia en las relaciones comerciales con el exterior donde muchas de ellas facturan más del 50% en los mercados internacionales.
Las barreras más comunes que nos encontramos a la hora de negociar internacionalmente son las siguientes:
• EL ENTORNO CULTURAL: en este tenemos en cuenta el idioma, losvalores, las creencias, los protocolo, etc.
• EL ENTORNO LEGAL DISTINTO: como el conjunto de leyes y regulaciones tales como: los contratos, estándares técnicos o sanitarios, impuestos, aranceles, etc.
• EL MAYOR GRADO DE INCERTIDUMBRE
• EL ENTORNO GEOGRAFICO: este es un aspecto importante a la hora de negociar ya que traduce la distancia física que en muchas ocasiones obliga arealizar largos viajes para negociar un acuerdo donde muchas veces se dificulta el control y seguimiento de este.
En este trabajo hablaremos de la importancia del entorno cultural como elemento clave en la negociación internacional, pero para eso tenemos que definir que es cultura para así poder decir cómo influye esta a la hora de negociar.
Cultura es el conjunto de creencia y valorestradicionales que son compartidos por una sociedad determinada, los cuales son transmitidos de generación en generación. Podemos decir que el mundo está lleno de diversidades culturales y no es necesario viajar lejos para encontrarnos con un choque cultural. Un buen ejemplo de esto es el continente europeo donde existe mucha variedad de cultura y subcultura, como lo podemos ver en el idioma.A la hora de negociar con diferentes culturas tenemos que tener en cuenta unas series de características importantes en las negociaciones como:
1. EL VALOR DEL TIEMPO: este valor connota diferente significado depende del país o región que se encuentre. Tenemos que tener en cuenta diferentes aspectos tales como La puntualidad a la hora de iniciar y acabar una reunión, el cumplimiento deplazos de entrega en de una mercancía, la lentitud o rapidez en que se atiende una reclamación, la planificación de las actividades etc.
En la negociación internacional, el valor del tiempo suele ocasionar varios conflictos entre los cuales encontramos los siguientes:
• Los retrasos y las pérdidas de tiempo pueden ser percibidos como falta de interés o de respeto un ejemplopuede ser los países anglosajones.
• Trabajar sin planificación puede ocasionarla sensación de que no se trabaja profesionalmente, en algunos casos como la cultura mediterránea cuando se trabaja planificando todos los detalles con horarios rígidos, pueden sentir frustración y desmotivación.
2. EL PODER: este existe en todas las sociedades y culturas. Lo que difiere una culturade otra es quien tiene más poder, la diferencia de poder de una cultura a otra se basa en varios aspectos importantes tales como: el dinero, la familia, la posición social, la competencia profesional individual, el sexo, la educación, la religión, la raza entre otras.
En la Europa mediterránea el poder viene dado por diversos factores, como son el dinero, la posición social, la familia,la competencia profesional del individuo y la educación. En los países anglosajones el poder viene determinado, sobre todo, por la competencia profesional del individuo y por el dinero.
3. EL CONTROL DE LA INCERTIDUMBRE: esta dimensión se puede definir como medida en donde los miembros de una sociedad se sienten amenazados frente a situaciones desconocida o inciertas, encontramos países...
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