Cultura En Los Negocios Internacionales

NEGOCIOS INTERNACIONALES
Ámbitos culturales de las empresas

Alumno:
Roberto Sandoval Poblete

Carrera:
Ingeniería Comercial (G2008)

Profesor:
Patrick Dungan Alvear

U N I V E R S I D A D D E A C O N C A G U A – S E D E T E M U C O

Introducción

En el ámbito de los negocios internacionales, no sólo supondremos tráfico de mercaderías entre distintas fronterasnacionales, sino que además, el proceso de intercambio comercial llevado a cabo por personas. Hasta aquí, parece ser necesario sólo un acuerdo entre partes, al que debemos aplicar algunos aranceles y el pago de los gastos de envío, pero, las personas involucradas en estas transacciones son muy distintas, han nacido y sido criadas en realidades socio-culturales muy diversas, acentuadas por la manifestaciónterritorial de las distintas lenguas que cada individuo utiliza como lengua materna o nativa, claro que algunas diferencias son autoevidentes y tal vez hasta irrelevantes, como la raza y la forma de vestir, pero nos caben algunas preguntas: ¿influyen estas diferencias en algo? A lo que responderemos con un rotundo SÍ, entonces ¿Qué aspectos debemos considerar y por qué?

Estas interrogantespretenden ser dilucidadas en el presente artículo a partir del capítulo “Ámbitos culturales de las empresas” del libro Negocios Internacionales de Daniels & Rudebag.


LA NACIÓN COMO DEFINICIÓN DE SOCIEDAD
Para describir aquello que caracteriza a una sociedad nos remitiremos al concepto de nación, entendiendo por tal al territorio en donde un grupo de personas comparten atributos especiales,perpetuados mediante ritos, símbolos y una percepción subjetiva de una historia común. Estos atributos compartidos no significa que estas personas iguales, sino más bien que existen algunos elementos comunes, pero manteniendo siempre su individualidad.
Cabe señalar que la nacionalidad no es la única base en torno a la cual agrupar personas, ya que debemos reconocer la existencia de gruposintermedios, en los cuales las personas se agrupan de acuerdo a su religión, ideología política, edad, profesión, lugar de residencia, entre otros. Así pues, al establecer comparaciones entre países, de tenerse cuidado de examinar a los grupos pertinentes.

EL CONCEPTO DE CULTURA
La cultura consiste en un conjunto de normas (de conducta) adquiridas, basadas en actitudes, valores y percepciones, todoello en el contexto de cualquier sociedad.
Ciertos aspectos de la cultura presentan grandes diferencias de un país a otro y estas, ejercen un impacto importante en la conducción de los negocios. Los antropólogos expertos en países, por medio de técnicas cualitativas (entrevistas y observación) logran:
* Caracterizar las actitudes de los individuos que describen el carácter de una nación.* Determinar actitudes en prácticas de negocios específicas entre muestras de más de un país.

CAUSAS DE DIFERENCIAS Y CAMBIOS CULTURALES
Las normas de conducta de los individuos que hemos denominado cultura, se transmiten a los individuos desde su infancia, es más, psicólogos del desarrollo han determinado que aproximadamente a los 10 años los niños ya cuentan con un sólido sistema devalores, el cual es muy difícil de cambiar. Sin embargo, este sistema de valores cuenta con una rigidez relativa, es decir, puede cambiar a través del tiempo por:
* Elección, los individuos determinan el cambio como consecuencia de cambios profundos sociales y económicos.
* Imposición (imperialismo cultural), ocurre cuando se introducen sistemas foráneos (criollización, indigenización o difusióncultural)

El aislamiento tiende a estabilizar una cultura, mientras que el intercambio tiende a generar el préstamo cultural.
El idioma es uno de los principales factores con influencia en la estabilidad cultural, es decir, es mucho más probable observar similitud cultural entre países que comparten un mismo idioma. Aquellas sociedades cuyas lenguas se hablan en zonas geográficas limitadas,...