Cultura Japonesa

EL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL EN JAPÓN

Es un sistema de producción flexible que busca, por encima de todo, conseguir un trabajo bien hecho y mejorar en todo lo posible.
El sistema japonés aplica algunos métodos sobre sus trabajadores para aumentar su rendimiento, la motivación es uno de ellos , la flexibilidad que ayuda a conseguir la adaptación a los cambios que se producen en elentorno.

Sistema de organización justo a tiempo
Con este sistema se pretende reducir el número de materias primas y de productos almacenados en las empresas, al producir sólo a medida que va surgiendo la demanda de producto.
Los japoneses son personas muy disciplinadas, que valoran mucho más la estabilidad que el riesgo y están dispuestos a entregar su vida por el trabajo. Esto es, vivir paratrabajar, en lugar de trabajar para vivir.

Características del sistema de administración japonés

1. Empleo de por vida
Las empresas japonesas realizan sus contrataciones por lo regular una vez al año. Los que entran a la empresa tienen su trabajo asegurado hasta los 55 años, momento en que deben retirarse si no pertenecen a los altos niveles administrativos.
Los empleados que se vanretirando llegada la edad en que corresponde hacerlo, van siendo reubicados en las compañías menores o compañías mayores según corresponda y continúan prestando sus servicios por otro periodo más.

2. Evaluación y promoción
Otra de las diferencias fundamentales de las organizaciones japonesas radica en su enfoque de evaluación y promoción. El proceso de evaluación es sumamente lento, pudiendo pasarhasta 10 años para que un ejecutivo reciba un ascenso importante. Durante ese periodo, las personas del mismo nivel recibirán los mismos ascensos y aumentos de sueldo.

3. Caminos profesionales no especializados (trayectoria)
El sistema japonés no cuenta con personas con un detallado conocimiento de una industria especifica, más bien utiliza la rotación constante de puestos para lograr que susejecutivos de alto nivel sean expertos en relacionar armónicamente cada función, especialidad y oficina de la empresa.
Los japoneses no se especializan en un campo específico, se especializan en una organización, en aprender como se debe hacer para que un negocio único y específico funcione lo mejor posible. Las empresas japonesas hacen todo lo que esta a su alcance por inculcar en su personalun sentimiento de lealtad, asegurándose de que reciban un trato justo y humano.

Individualismo versus colectivismo
La personalidad de los japoneses se identifica con diferentes grupos a los que pertenece.
En las compañías occidentales, donde cada trabajador espera poder tener capacidad de decisión propia en su esfera de trabajo, los japoneses prefieren tratar los problemas de forma colectiva yllegar a decisiones por consenso.
La necesidad de planeación
La planificación es uno de los elementos más importantes dentro de la empresa japonesa. Existe una cierta estandarización en el comportamiento de los japoneses, especialmente con personas ajenas a la empresa: la forma de comunicarse, los temas de conversación, o incluso la forma de vestir responde a unas reglas que implican a todoslos empleados en la organización.

DE CONTROL DE CALIDAD A CALIDAD TOTAL

Control estadístico de la calidad

Se define como la aplicación de diferentes técnicas estadísticas a procesos industriales, procesos administrativos y/o servicios para verificar si todas y cada una de las partes del proceso cumplen con las exigencias de calidad y ayudar a cumplirlas, entendiendo por calidad laaptitud del producto y/o servicio para su uso.

El objetivo del Control Estadístico de la Calidad es:
1. Detectar rápidamente la ocurrencia de variabilidad debida a causas asignables.
2. Investigar la(s) causa(s) que la han producido y eliminarla(s).
3. Informar de ella para la toma de decisión oportuna. (supervisor).
4. Eliminar, si es posible, o al menos reducir al máximo la movilidad del...