Cultura Organizacional Compartida

Parte 5
CULTURA
ORGANIZACIONAL
COMPARTIDA

Cultura: Es el conjunto de valores, creencias, conocimientos y formas de
pensar que sirven de guía, que comparten los miembros de unaorganización
y que son transmitidos de generación en generación.

Cultura Organizacional: Es un
constructo constituido por dos
niveles que incluyen tanto las
características observablescomo
las
inobservables
de
la
organización, que reflejan la vida
de la empresa. Los conceptos que
a continuación se plantearán han
logrado gran importancia, porque
obedecen a unanecesidad de
comprender lo que ocurre en un
entorno y explican por
qué
algunas actividades que se
realizan en las organizaciones
fallan y otras no.

Una “NORMA”, aplicado a los temas degestión, es todo lo que está escrito y
aprobado, que rige a la organización, y que debe ser respetado por todos lo
integrantes de ella. Una norma debe estar escrita detalladamente en losdocumentos de gestión empresarial: Manual de organización y funciones,
planes de capacitación, planes estratégicos, entre otros.

Un hábito, para efectos de gestión es lo que no estáescrito, pero se
acepta como norma en una organización. Ejemplo: si en la empresa no se
acostumbra fumar, y no hay norma escrita que lo prohíba, este hábito de
no fumar es una característicade la cultura organizacional de la empresa.

Un valor, es una cualidad que tiene una persona que integra una
organización. Ejemplo: sencillez, alegría, responsabilidad, honradez,puntualidad, etc. También existen antivalores.

Elementos
Observables

Elementos
Ocultos

¿ Fórmula mágica para obtener compromiso ?

TRABAJADORES
Trabajo es una sucesión de fasesdeterminadas o
actividades separadas que en conjunto forman un objetivo

PRODUCCIÓN

CALIDAD

SEGURIDAD INTEGRAL

CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

COMPRAS

ALMACÉN