Cultura organizacional responsabilidad social-administracion general

Semana 10

CULTURA ORGANIZACIONAL RESPONSABILIDAD SOCIAL

4.1Concepto de Cultura Organizacional. Elementos 4.2 Valores compartidos. Culturas fuertes y débiles 4.3 Proceso de socialización y cultura organizacional

4.1 Concepto de cultura organizacional

4.1 Concepto de cultura organizacional
• Cultura de Google • Las oficinas en Google http://www.youtube.com/watch?v=TaGO7XlP2EU&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=OuP3Gxnd‐ vE&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=TaGO7XlP2E U&feature=related (google en Zurich)

4.1.1.‐ Elementos de una cultura organizacional Procesos y Estructuras visibles de
a.ARTEFACTOS (VISIBLE) la Organización: ‐Conductas visibles del grupo. ‐Vestimenta. ‐Frecuencia y estilo de reuniones. ‐Motivos de reuniones, etc. Razones quejustifican lo que hacemos: ‐Estrategias, metas, filosofías. Creencias , supuestos básicos fundamentales, percepciones, pensamientos y sentimientos inconscientes, que se dan por sentado. “La manera indicada de hacer las cosas”.

b. VALORES ADOPTADOS

C.‐ CREENCIAS O SUPUESTOS (OCULTO)

*SCHEIN, Edgard H. –”Organizational Culture and Leadership” 2da. Ed.San Francisco Jossey Bass Published 19924

4.1.2 ¿Cómo se origina la Cultura en una Organización ?

Es la resultante de las costumbres, tradiciones y la forma de hacer las cosas, infundidas por los fundadores de la organización. Expresan la misión y visión de los fundadores.
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4.1.3 dimensiones de la cultura organizacional

4.1.3 Dimensiones de la Cultura Organizacional a.‐Atención al detalle Grado en que se espera quelos empleados den muestras de exactitud, análisis y atención a los detalles b.‐Orientación a resultados Grado en que los gerentes se centran en los resultados más que en la manera de alcanzarlos

4.1.3 Dimensiones de la Cultura Organizacional
c.- Orientación a la gente

Grado en que en las decisiones gerenciales se toman en cuenta los efectos en la gente de la organización
d.- Orientación alos Equipos

Grado en que el trabajo se organiza en equipos más que en individuos

4.1.3 Dimensiones de la Cultura Organizacional

e.-Energía
Grado en que los empleados son enérgicos y competidores en lugar de cooperadores f.- Estabilidad Grado en que las decisiones y las actividades de la organización tienden al mantenimiento del status quo

4.1.3 Dimensiones de la CulturaOrganizacional Grado en que se alienta a los empleados a innovar y correr riesgos

g.- Innovación y Riesgos

4.1.4 Cómo aprenden la cultura los empleados?

10/6/2011

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4.2 Valores compartidos: Culturas fuertes y débiles
¿Qué son los Valores?

VALORES SON CREENCIAS DURADERAS ACERCA DE LO QUE ES CORRECTO Y LO QUE NO LO ES. DEFINEN NUESTRO COMPORTAMIENTO
¿Qué son los ValoresCentrales o Fundamentales?

Aquellos valores principales o dominantes que comparten la mayoría de los miembros de la organización y que le dan a ésta su personalidad distintiva

Son los valores compartidos

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4.2 Valores compartidos: Culturas fuertes y débiles

4.2.1 VALORES COMPARTIDOS Por lo tanto: si son los intereses y metas importantes compartidos por la mayoría de las personas deun grupo, son los que suelen dar forma a la conducta del grupo y que, con frecuencia, persisten con el tiempo, incluso a pesar de que cambien los miembros del grupo.

4.2.2 NIVELES DE LA CULTURA
VISIBLE Menos difícil de cambiar
NORMAS DE CONDUCTA DEL GRUPO Formas comunes o generalizadas de actuar que se encuentran en un grupo y que persisten porque los miembros del grupo enseñan, con lapráctica, dicha forma de comportamiento, a los nuevos miembros, recompensando a los que encajan y sancionando a los que no.

VALORES COMPARTIDOS Intereses y metas compartidos por la mayoría de las personas del grupo, forman la conducta del mismo y persisten con el tiempo, aunque cambien sus integrantes.
INVISIBLE Más difícil de cambiar

4.2.3 CULTURA FUERTE
Aquella en donde los valores...