Cultura organizacional

Cultura Organizacional

I. Antecedentes

La cultura organizacional comenzó a adquirir fuerza a partir de los años 80´s , aunque cabe mencionar, que desde los años 30, ya se venía implantando en las organizaciones no como cultura organizacional en sí, sino mas bien como un enfoque hacia el aspecto humano de la empresa.

A continuación se muestran algunas definiciones

II.Definiciones

1.- Es el conjunto de actitudes, valores, hábitos, interacciones, experiencias, tradiciones tanto personales como culturales en una organización.[1]

2.- Es una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. Los valores organizacionalesson creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberían conseguir. Los valores de la organización desarrollan normas, guías y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organización de unos con otros[2]

3.-Es el patrón de premisas básicas que undeterminado grupo inventó, descubrió o desarrolló en el proceso de aprender a resolver sus problemas de adaptación externa y de integración interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas validas y, por ende, de ser enseñadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación a estos problemas[3]

III. Tipos de CulturaOrganizacional

a) Cultura fuerte.- Es todo el personal de la empresa, que  se encuentra convencido de los valores y creencias de la Organización; es compartida por todos sus miembros.
b) Actual.- hay poco convencimiento con los valores organizacionales y el control se ha de ejercer a través de exhaustivos procedimientos y consiguiente burocracia, es decir, los valores son impuestos.IV. Funciones

1. Motiva o limita las prácticas de la gerencia interna sobre el desarrollo de las políticas de una organización pública.[4]

2. Ofrece a los clientes productos y servicios con valor agregado y garantiza utilidades para la empresa. [5]

3. Controla y modela a los empleados de una empresa.

4. Enfrenta problemas de adaptación, tanto interna como externaV. Elementos

En toda organización, la cultura se manifiesta en dos tipos de elementos:
1.- Elementos visibles, entre los cuales se expresan las creencias, valores, ceremonias, normas, ritos, slogans, conductas, símbolos, etc., la mayor parte de las veces son observables, pero en realidad son la representación de valores, creencias, suposiciones, etc., localizadas a nivel más profundo. Estoselementos visibles explican cómo y por qué se hacen las cosas.

2.- Elementos invisibles y desarticulados, localizados generalmente a nivel más profundo en la mente de los miembros que forman la organización, en donde residen los sentimientos, temores, valores, creencias, actitudes, suposiciones, etc., que son difíciles de explicar pero que influyen en el comportamiento de los individuos en lasorganizaciones. Estos elementos invisibles constituyen el inconsciente organizacional
Según Sheim, los elementos de la cultura organizacional se clasifican de la siguiente manera:

a) Nivel 1(Producciones), es el más visible e incluirá el espacio físico, capacidad tecnológica, lenguaje, conducta observada, en los miembros de una organización, producciones artísticas y en definitiva, todos aquelloselementos que podemos captar con nuestros sentidos.
b) Nivel 2, es el de los valores, es decir, los que la organización y sus miembros piensan que deben ser, en función de lo cual actúan de una u otra manera.
c) Nivel 3, está formado por una serie de presunciones básicas, invisibles y preconcientes que se dan por sentadas. Son cuestiones indiscutibles y asimiladas por el personal, piensan que...