cultura organizacional

Mantener viva la cultura
Una vez que la cultura ha surgido, hay prácticas en el interior de la organización que actúan para mantenerla brindándoles a los empleados un conjunto de experiencias similares.
El proceso de selección, criterios de evaluación del desempeño, actividades de capacitación desarrollo y procedimientos para ascender garantizar que quienes son contratados se ajusten con lacultura, recompensen a quienes la apoyan y castigan incluso expulsan a los que la desafían.
Las prácticas de selección, las acciones de la alta dirección y los métodos de socialización sostienen la cultura en la organización.
Selección. Es identificar contratar y contratar individuos que tengan el conocimiento, aptitudes y habilidades para realizar con éxito los trabajos dentro de laorganización. Es común identificar a más de un candidato que cumpla con los requerimientos de un puesto dado, la decisión final sobre quien contratar se verá muy influida por el criterio de quien la tome, acerca de lo bien que los candidatos se ajustaran a la organización. Se contrata a personal que tiene valores que en esencia son consistentes con aquellos de la organización.
El proceso de selecciónbrinda información a los solicitantes sobre la organización. Los candidatos aprenden acerca de la empresa, y si perciben un conflicto en sus valores y los de esta, se auto excluyen del grupo de candidatos.
El proceso de selección sostiene la cultura de una organización por medio de eliminar aquellos individuos que tal vez atacarían o minarían sus valores nucleares.
Alta dirección. A través de loque dicen y cómo se comportan, los altos ejecutivos establecen normas que se filtran a través de la organización, tales como el riesgo que es deseable correr; cuanta libertad deben dar los gerentes a sus empleados; lo que constituye una vestimenta apropiada; que acciones son redituables en términos de aumento de salario, ascensos y otras recompensas etc.
Socialización. Como los nuevos empleadosno están familiarizados con la organización hay un potencial para que alteren las creencias y costumbres existentes, por tanto la organización quiere ayudarlos a que se adapten a su cultura. A este proceso de adaptación se le llama socialización.
En el momento de la entrada a la organización, esta quiere moldear al recién llegado como un empleado “en buena disposición”. Los trabajadores que noaprendan los comportamientos esenciales o de pivote, se arriesgan a ser etiquetados como “inconformes” o “rebeldes” lo que con frecuencia lleva a la expulsión.
La socialización puede considerarse como un proceso que consta de tres etapas:
Previa a la llegada, encuentro y metamorfosis.

Etapa previa a la llegada
Cada individuo llega con un cumulo de valores, actitudes y expectativas que seforman en cuanto al trabajo por realizar y la organización. En muchos trabajos particularmente de tipo profesional los nuevos miembros han pasado por un amplio proceso de socialización previa en cuanto a capacitación y en la escuela.
Si los ejecutivos de negocios piensan que los empleados exitosos valoran la ética de las ganancias, son leales, trabajan duro y desean tener logros, pueden contratarindividuos egresados de las escuelas que hayan moldeado este patrón.
El índice de pronósticos mas importante del comportamiento futuro de estos es su comportamiento pasado, aquello que saben las personas antes de unirse a la organización y lo proactiva que sea su personalidad, predicen de manera critica lo bien que se ajustaran a la nieva cultura.
Una forma de capitalizar la importancia de lascaracterísticas previas a la contratación durante la socialización, es seleccionar empleados con el “relleno correcto”. El proceso de selección para informar a los candidatos acerca de la organización como un todo, el proceso de selección actúa para la inclusión de aquellos que se ajustaran.
El éxito depende de que el aspirante anticipe correctamente las expectativas y deseos de aquellos miembros...