cultura organizacional
Páginas: 2 (329 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2013
ANALISIS DEL COMPORTAMINETO COMUNICATIVO PARA INFERIR EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL
El estudio de las manifestaciones conductuales, son aquellas que se relacionan con la manera como se comunicanlos miembros de la organización, y se clasifican en:
1- El Lenguaje: lo entendemos como las palabras, expresiones, modismos, giros, “claves”, etc., que utilizan los miembros de una organización paracomunicarse verbalmente ya sea oral o escrita. Cada organización tiene una manera particular no solo de hacer las cosas, sino también de decirlas y estas se componen de:
a) Modismos, giros yexpresiones que utilizan los miembros de la organización provenientes del país, la región y las localidades de las instalaciones de la organización.
b) De la Clase Social.
c) Del nivel educacional de laspersonas.
2- Comportamiento no verbal: considerada una de las fuentes más ricas de la cultura organizacional. Se basa en el uso de la proximidad física por parte de los interactuantes, en susmovimientos corporales, posturas y conducta táctil, expresiones faciales, la mirada, apariencia física y vestimenta. Definida como la cultura oculta, precisamente por ser un comportamiento difícil de controlar,adoptado y compartido por los miembros de un sistema cultural sin ser consiente de ello.
3- El Ritual: su valor simbólico es superior, proporciona un sentimiento de identidad y unión entre losmiembros de la organización. Su función de carácter ceremonial, casi litúrgico. Para Deal y Kennedy, los rituales proporcionan regla que guían el comportamiento dentro de la vida corporativa. Para AntonyJay: es un sistema que asegura que las cosas se hacen del modo apropiado incluso si las gentes no saben por que las hace. 1
4- Las formas de interacción: son las reglas implícitas que ofrecen la clavecomunicativa en las interrelaciones.
1. Deal y Kennedy.op.cit.Pag.68.
Antony Jay .El hombre de empresa.ediciones destino. Barcelona.1978.Pág. 18
PPT1
ANALISIS DEL COMPORTAMINETO...
El estudio de las manifestaciones conductuales, son aquellas que se relacionan con la manera como se comunicanlos miembros de la organización, y se clasifican en:
1- El Lenguaje: lo entendemos como las palabras, expresiones, modismos, giros, “claves”, etc., que utilizan los miembros de una organización paracomunicarse verbalmente ya sea oral o escrita. Cada organización tiene una manera particular no solo de hacer las cosas, sino también de decirlas y estas se componen de:
a) Modismos, giros yexpresiones que utilizan los miembros de la organización provenientes del país, la región y las localidades de las instalaciones de la organización.
b) De la Clase Social.
c) Del nivel educacional de laspersonas.
2- Comportamiento no verbal: considerada una de las fuentes más ricas de la cultura organizacional. Se basa en el uso de la proximidad física por parte de los interactuantes, en susmovimientos corporales, posturas y conducta táctil, expresiones faciales, la mirada, apariencia física y vestimenta. Definida como la cultura oculta, precisamente por ser un comportamiento difícil de controlar,adoptado y compartido por los miembros de un sistema cultural sin ser consiente de ello.
3- El Ritual: su valor simbólico es superior, proporciona un sentimiento de identidad y unión entre losmiembros de la organización. Su función de carácter ceremonial, casi litúrgico. Para Deal y Kennedy, los rituales proporcionan regla que guían el comportamiento dentro de la vida corporativa. Para AntonyJay: es un sistema que asegura que las cosas se hacen del modo apropiado incluso si las gentes no saben por que las hace. 1
4- Las formas de interacción: son las reglas implícitas que ofrecen la clavecomunicativa en las interrelaciones.
1. Deal y Kennedy.op.cit.Pag.68.
Antony Jay .El hombre de empresa.ediciones destino. Barcelona.1978.Pág. 18
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