cultura organizacional

UNIDAD 3

CULTURA ORGANIZACIONAL Y MEDIO AMBIENTE

1. ¿Qué significa cultura?

Respuesta:
Es un patrón de asuntos básicos compartidos que un grupo aprendió para resolver sus problemas de adaptación externa e integración interna, y que funciona bien hasta que el punto de ser considerado válido y deseable para transmitir a los nuevos miembros como manera correcta de percibir, pensar ysentir frente a aquellos problemas.

2. ¿Qué es la cultura organizacional?

Respuesta:
Es la manera rutinaria o tradicional de pensar y hacer las cosas, compartida en gran parte por todos los miembros de la organización, que deben aprender y aceptar los nuevos miembros para ser aceptados en el servicio de la empresa.
Es el conjunto de hábitos y creencias, establecidos a través de normas, valores,actitudes y expectativas compartidas por los miembros de la organización.
Refleja la mentalidad que predomina en una organización.

3. ¿Qué representa la cultura organizacional?

Respuesta:
Las normas informales no escritas que orientan el comportamiento de los miembros de una organización diariamente y dirigen sus acciones hacia la consecución de los objetivos organizacionales.

4. ¿Quérelevancia presenta la cultura organizacional en el interior de la empresa?

Respuesta:
Define la misión y provoca el nacimiento y el establecimiento de los objetivos de la organización.
Ejemplo:
Las compañías que estén buscando cambiar su cultura deberían enfocarse en algunas áreas clave –construir la moral de los empleados a través de programas de incentivos y de capacitación, definiendoclaramente los valores a través de la misión y la visión, estableciendo líderes fuertes que marquen la pauta y que empoderen a otros, y, finalmente, creando mejores relaciones tanto con los empleados como con los clientes”.

5. ¿Para conocer la organización qué es lo necesario a realizar?

Respuesta:
Es necesario alinear la cultura con otros aspectos de las decisiones y acciones de laorganización, como planeación, organización, dirección y control.




6. ¿Qué presenta o muestra la cultura organizacional a sus directivas y miembros organizacionales?

Respuesta:
Muestra aspectos formales y fácilmente perceptibles como políticas y directrices, métodos y procedimientos, objetivos, estructura organizacional y tecnología adoptada, aunque estén ocultos aspectos informales comopercepciones, sentimientos, actitudes, valores, interacciones informales, normas grupales, entre otros.

7. ¿Qué es la diversidad cultural?

Respuesta:
Diversidad en el ambiente de trabajo es una característica del contexto globalizado, dinámico y competitivo de hoy.
Diversidad significa grado de diferencias humanas básicas en determinada población.

8. ¿Cómo se expresa la diversidad cultural?Respuesta:
A través de una fuerza de laboral constituida por personas de diferentes características: razas, credos, religiones, clases sociales, edad, sexo, capacidad física, costumbres y culturas que se mezclan en los individuos que constituyen las organizaciones.

9. ¿Qué debe valorar la administración y los administradores?

Respuesta:
De cada empleado se debe valorar la personalidad,las aspiraciones, las motivaciones, las aptitudes, los intereses, principalmente.

10. ¿Cuáles son los beneficios de la diversidad para la organización?

Respuesta:
10.1. Mayor probabilidad de obtener soluciones originales, creativas e innovadoras, tanto técnica como administrativamente
10.2. Creación de una imagen ética, al declararse y luchar contra prejuicios y discriminaciones internas yexternas.
10.3. Mayor probabilidad de obtener fidelidad y lealtad de los empleados
10.4. Mayor probabilidad de que los empleados estén dispuestos a comprometerse con la organización
10.5. Mayor probabilidad de que los empleados desarrollen iniciativa, autonomía y responsabilidad
10.6. Posibilidad de fomentar un clima de trabajo capaz de estimular el crecimiento personal de los empleados (de...