CULTURA ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional es el conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización, y que hacen de esta su forma de comportamiento.Este término es aplicado en muchas organizaciones empresariales actualmente, y por tanto en los hospitales o cualquier organización sanitaria, es un término que debe tenerse en consideración.
La culturaorganizacional es el patrón de creencias y expectativas que comparten los miembros de una organización. Esta incluye filosofía, normas y valores comunes. Es decir ,expresa las reglas para llevarsebien y hacer las cosas, asi como la manera de interactuar con gente del exterior, como los proveedores y los clientes. La cultura organizacional se desarrolla en respuesta al reto de adaptarse alexterior, la superviviencia y la intregracion al interior.
Una norma, aplicado a los temas de gestión, es todo lo que está escrito y aprobado, que rige a la organización, y que debe ser respetado portodos lo integrantes de ella. Una norma debe estar escrita detalladamente en los documentos de gestión empresarial: Manual de organización y funciones, planes de capacitación, planes estratégicos, entreotros.
Un hábito, para efectos de gestión es lo que no está escrito, pero se acepta como norma en una organización. Ejemplo: si en un establecimiento de salud, no se acostumbra fumar, pero no haynorma escrita que lo prohíba, sabiendo que puede ser molestoso para algunos pacientes o trabajadores, este hábito de no fumar es una característica de la cultura organizacional de este establecimiento.Un valor, es una cualidad que tiene una persona que integra una organización. Ejemplo: sencillez, alegría, responsabilidad, honradez, puntualidad, etc. Los valores también pueden ser negativos (algunoslo llaman antivalores).



¿COMO SURGE UNA CULTURA?
La cultura surge de tres maneras: En primer lugar, las instituciones contratan y retienen solo a los empleados que piensan y sienten como...