Cultura organizacional

El cambio de la cultura organizacional

|Las organizaciones se encuentran en un entorno turbulento donde la única constante es el cambio, lo que las obliga a transformarse |
|internamente para poder adaptarse de la mejor manera a dichos cambios. Ciertamente, la globalización, entendida como el proceso de apertura |
|de mercados nacionales, de alguna manera “obliga” a que lasempresas se adapten a las nuevas condiciones competitivas para poder sobrevivir. |
|Más aún, la tendencia a formalizar la planificación estratégica, implica la necesidad de adaptar la organización a la estrategia. Sin |
|embargo, el cambio de la cultura organizacional puede ser un proceso difícil y complejo, que requiere la participación activa de los |
|directivos para que lostrabajadores acojan el proceso como algo natural. |
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|Antes de entender cuál es la participación de los directivos, y la respuesta de los trabajadores en este proceso, es necesario establecer en|
|qué consiste la cultura organizacional, sus características y su desarrollo. David, 159 menciona que “la cultura de la organización se puede |
|definir como un patrón de conducta desarrollado por una organización conforme va aprendiendo a enfrentar sus problemas de adaptación al |
|exterior e integración interior.” Por su parte, Robbins, 74 expone que “la cultura es un sistema designificado compartido que determina, en |
|alto grado, cómo actúan los empleados. Este último autor presenta una lista de las características de la cultura organizacional, las cuales |
|se señalan a continuación: |
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|Identidad de los miembros. |
|Énfasis de grupo. |
|Enfoque en la gente.|
|Integración de la unidad. |
|Control. ||Tolerancia al riesgo. |
|Criterios de recompensa. |
|Tolerancia al conflicto.|
|Orientación medios – fines. |
|Enfoque de sistema abierto. |
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|Ahora bien, es importante destacar el hecho de que la cultura se va desarrollando a partir del sistema de valores y el sistema de creencias |
|de sus líderes. Como menciona David,...