Cultura Organizacional

ukScientia Et Technica
Universidad Tecnológica de Pereira
scientia@utp.edu.co

ISSN (Versión impresa): 0122-1701
COLOMBIA

2007
Luz Stella Restrepo De Ocampo / Freddy Antonio Fajardo / Alvaro Ladino Suaza
CAMBIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL PARA EMPRESAS QUE REQUIEREN
EVOLUCIONAR HACIA LA COMPETITIVIDAD
Scientia Et Technica, agosto, año/vol. XIII, número 035
Universidad Tecnológica dePereira
Pereira, Colombia
pp. 327-332

Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal
Universidad Autónoma del Estado de México
http://redalyc.uaemex.mx

Scientia et Technica Año XIII, No 35, Agosto de 2007. Universidad Tecnológica de Pereira. ISSN 0122-1701

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CAMBIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL PARA EMPRESAS QUE REQUIEREN
EVOLUCIONAR HACIA LACOMPETITIVIDAD
Change of organizational culture for companies that they require to evolve towards the competitiveness
RESUMEN
Hoy en día muchas de las organizaciones con más de 10 años de antigüedad
tienen la necesidad de cambiar su modelo de gestión, su cultura, enfocarse al
logro con resultados medibles, contar con personal más capacitado definido
como flexible y adaptable, que vuelva a las empresasmás exigentes
internamente y que soporten la gestión que requieren los clientes. Es por esto
que se presenta un modelo que cumple dichos propósitos partiendo de
potencializar el talento humano clave para el éxito empresarial; a través del
redireccionamiento estratégico, identificación de los procesos, diseño de perfiles
y estructura de cargos por procesos.
PALABRAS CLAVES: Competitividad,Cultura Organizacional, Procesos
ABSTRACT
Nowadays many of the organizations with more than 10 years of antiquity have
the necessity to change their model of management, their culture, to focus to the
profit with measurable results, to count more on defined enabled personnel like
flexible and adaptable, who returns internally to the most demanding companies
and than they support the managementthat the clients require. It is by that a
model appears that fulfills these intentions starting off of harness the human
talent key for the enterprise success; through the redirect strategic, identification
of the processes, design of profiles and structure of positions by processes.

LUZ STELLA RESTREPO DE
OCAMPO*
M.Sc. Profesora Asistente
Facultad de Ingeniería Industrial
UniversidadTecnológica de Pereira
luzrestrepo@utp.edu.co
FREDDY ANTONIO FAJARDO
M.Sc. EVE distribuciones S.A.
frefa@hotmail.com
ALVARO LADINO SUAZA
M.Sc.
Gobernación de Risaralda
anibal.ladino@risaralda.gov.co
* GRUPO INVESTIGACIÓN:
DESARROLLO HUMANO Y
ORGANIZACIONAL

KEYWORDS: Competitiveness, Organizacional cultura, Processes
1.

INTRODUCCIÓN

El Desarrollo Organizacional se ha constituidoen el
instrumento por excelencia para el cambio en busca del
logro de una mayor eficiencia organizacional, condición
indispensable en el mundo actual, caracterizado por la
intensa competencia a nivel nacional e internacional. Es
así como busca lograr un cambio planeado de la
organización conforme en primer término a las
necesidades, exigencias o demandas de la organización
misma. De estaforma, la atención se puede concentrar en
las modalidades de acción de determinados grupos (y su
eficiencia), en mejorar las relaciones humanas, en los
factores económicos y de costos (balance costosbeneficios), en las relaciones entre grupos, en el
desarrollo de los equipos humanos, en la conducción
(liderazgo). Es decir, casi siempre sobre los valores,
actitudes, relaciones y climaorganizacional. En suma,
sobre las personas más que sobre los objetivos, estructura
y técnicas de la organización: el desarrollo
organizacional se concentra esencialmente sobre el lado
humano de la empresa.
Esta estrategia educativa busca utilizar los efectos de la
acción a través de la retroalimentación, la que se
constituirá en la base para la acción planificada. Sin
Fecha de Recepción: 31...