Cultura Organizacional

Páginas: 24 (5758 palabras) Publicado: 27 de abril de 2012
Presentación de la Institución


Para efectos del presente trabajo hemos escogido el Centro Familiar de Salud “Placeres”, el cual es una institución de atención primaria de salud con carácter público y sin fines de lucro, dependiente técnicamente del Ministerio de Salud, a través del Servicio de Salud Valparaíso San Antonio (SSVSA) y administrativa y financieramente de la CorporaciónMunicipal de Valparaíso (CORMUVAL).

En relación a la historia de esta institución esta se remonta al año 1937, donde para ese entonces se funda como el “Consultorio de la madre y el niño”, iniciando su atención en el año 1938.


Desde el año 1938, hasta el año 1950 funcionó dicho consultorio en calle Victoria #2840. A partir del año 1951 se trasladó al Cerro Placeres, a la calle Bari #699,posteriormente en el año 1947 fue trasladado a tres lugares distintos de éste cerro, para terminar definitivamente establecido en el domicilio en que se ubica actualmente en la calle Colo Colo SN°, población Sara Brouwn, Cerro Placeres.

La entrega del presente recinto fue el 19 de Diciembre de 1987. En un comienzo constaba de un piso semisólido, pero en el año 1993 se realizó una construcción anexaequivalente a un piso y un segundo piso para las dependencias del SAPU, el cual es actualmente una unidad externa al CESFAM de Placeres, pero depende administrativamente de la dirección de él.

Para el año 2001 el consultorio pasó a constituirse como un Centro de Salud Familiar, dividido en dos sectores correspondientes al 10 y 36, de acuerdo a ubicación geográfica de los usuarios de éste, bajo elarco de la nueva política de salud que rige en el país.


En relación a la cobertura del Cesfam, éste atiende a las personas asignadas a su jurisdicción perteneciente al sistema público de salud (FONASA) y eventualmente a afiliados al sistema de salud privado u otros.

El número al cual atiende, corresponde a 27.185 habitantes de acuerdo a la población validada por FONASA del sector, delas cuales 14.596 pertenecen al sector 10 y 12.595 personas pertenecen al sector 36, las que se distribuyen entre 6.620 mujeres y 5.969 hombres.



En relación a la estructura organizacional, se puede graficar a través del siguiente organigrama (*):




























(*) Elaboración del grupo de trabajo, ya que la institución no cuenta con un organigramaoficial.













¿Por qué centrarnos en el nivel de producciones o de artefactos culturales?

Hemos decidido centrarnos en el nivel de artefactos culturales debido a que como se establece en la siguiente afirmación, los artefactos culturales son “todos aquellos productos culturales externos, visibles, manifestaciones observables de la cultura organizacional. Nos permitendecodificar, a través de su análisis, los valores que subyacen en la organización”. De esta manera, considerando el tiempo para insertarnos en la institución investigada, los recursos con los que contábamos para acercarnos a la institución, y sobre todo la cantidad de veces que nos aproximamos a ésta, es que podíamos centrarnos sólo en las manifestaciones visibles, por lo tanto no podríamos abarcartemáticas o fenómenos que se susciten más allá de lo visible. De esta manera identificamos ciertos elementos que nos llevaron a caracterizar la cultura organizacional que se da en el CESFAM de Placeres. Es preciso destacar que los artefactos culturales se manifiestan en distintas formas, de las cuales pueden ser normas y pautas, símbolos, mitos, historias, héroes y lenguajes. Por lo tanto mediantenuestra observación pudimos establecer algunos de los elementos presentes y que nos den cuenta de las relaciones sociales esenciales en esta organización, es por esto que podemos aludir a la siguiente definición que apunta a la importancia de estos artefactos, “Secuencias rutinarias de actividades programadas y sistemáticas, técnicamente superfluas, pero socialmente esenciales puesto que muestran,...
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