cultura organizacional

 Es necesario estudiar cómo actúan las personas con las que se va a tener contacto, con las que va a haber que negociar, comunicarse. En apenas unos minutos se puede cometer un error cultural, cuyareparación puede suponer luego semanas o meses de trabajo.
La importancia de los aspectos culturales no debe pasar límites, ni debe encubrir otros aspectos. Hay muchas ocasiones en que la actividadinternacional, la negociación, etcétera, van mal o terminan en un fracaso simplemente porque la estrategia empresarial que se ha seguido no ha sido la adecuada, o porque los objetivos que se queríanconseguir no eran realizables.
En una negociación internacional pueden surgir problemas de diverso tipo debido a las diferencias culturales entre los participantes. ¿Quién es responsable de tomar lasmedidas necesarias para superar los efectos de esos problemas?
Podríamos decir que todas las partes involucradas en un proceso de negociación internacional tienen, al menos en teoría, interés en queéste culmine
Con éxito, y por tanto todas las partes tienen que esforzarse por prepararse, por tomar medidas para afrontar los obstáculos culturales. Pero en la realidad está claro que no todas laspartes van a actuar con la misma energía. Ello es así por un
doble motivo: en primer lugar, porque no todas las partes van a tener el mismo interés en que la negociación llegue a buen puerto; y, ensegundo lugar, porque no
todo el mundo va a tener la misma capacidad, la misma preparación para afrontar con éxito los problemas culturales. En este sentido, podemos establecer algunos principiosgenerales, unas leyes básicas, sobre quiénes son los que están más obligados a prepararse y actuar para superar las barreras culturales en la negociación internacional. La primera ley básica, que seaplica en todos los aspectos de las negociaciones, del tipo que sea, es que el comprador es el «rey», y es el que tiene una posición dominante. El vendedor es el primer interesado en que la operación se...