Cultura Organizacional

Cultura organizacional

Definición de las cultura en las organizaciones:
Cultura: Es la compleja mezcla de supuestos, conductas, relatos, mitos, metáforas y demás ideas que encajan unos con otros y definen lo que significa ser miembro de una sociedad concreta.
Cultura Organizacional: la serie de entendidos importantes, como normas, valores, actitudes y creencias, compartidos por losmiembros de la organización.



Aspectos de la Cultura Organizacional:
Aspectos Formales (Abiertos): son las metas, tecnologías, estructuras, políticas, procedimientos y los recursos financieros de la organización.

Aspectos Informales (Ocultos): son las percepciones, actitudes, sentimientos, interacciones informales y normas del grupo en la vida de la organización.


Elementos básicos de lacultura
Artefactos: son las cosas que ‘uno ve, escucha y siente cuando se encuentra con un grupo nuevo que tiene una cultura desconocida para uno’. Incluyen productos, servicios e incluso conductas de los miembros del grupo. Hay artefactos por todas partes y se pueden saber cosas de una cultura con sólo prestarles atención.

Valores adoptados: son las razones que usamos para explicar por quéhacemos lo que hacemos. Muchos de los procedimientos y productos son resultados de los valores de seguridad adoptados.
Los miembros nuevos aprenden los valores adoptados y aprenden su significado dentro del contexto de la organización. Ej: Puntualidad, calidad, justicia, comunicación, responsabilidad, seguridad, libertad, honestidad, respeto.

Supuestos básicos: son las creencias que losmiembros de una organización dan por sentados; es el tercer estrato de la cultura organizacional. Ej: Es más importante el servicio al cliente que el precio, la variedad de productos y la publicidad”; “Las quejas de los clientes son críticas constructivas, lo que hay que mejorar”; “ las metas, la inversión, las personas son lo más importantes de la organización”; “ Si contradices al jefe te puedencastigar”; “ el trabajo pensante deben hacerlo entre todos, jefes y operarios”; “ las decisiones las toman los jefes”; “ La información es confidencial y no se comparte”; etc.
Pluriculturalismo

Definición:
Se define como el concepto que establece la existencia de muchos antecedentes y factores culturales, que son importantes para las organizaciones y también que las personas, a pesar de susdiferentes antecedentes, puedan coexistir y prosperar en una organización. Se refiere a factores culturales como etnia, raza, sexo, capacidad física y preferencias sexuales, aunque a veces se toma también la edad y otros factores. Robert Hughes afirma que el pluriculturalismo es una premisa básico de la sociedad estadounidense. A diferencias de aquéllos que piensan que el interés por elpluriculturalismo fundamenta la importancia que ha adquirido lo ‘correcto en términos políticos.


Los sexos en el pluriculturalismo:
El techo de cristal: son pocas las mujeres que ocupan puestos ejecutivos de primera línea. Aunque hay cada vez más mujeres que ocupan puestos gerenciales, siguen existiendo obstáculos invisibles para que la mayor parte de ellas suban a los niveles superiores de las empresas.Esta situación se suele llamar síndrome del techo de cristal; es decir, las mujeres pueden ver que existen oportunidades en puestos gerenciales altos, pero se presentan obstáculos, aparentemente, invisibles.

Hostigamiento sexual: muchas mujeres son objeto del hostigamiento sexual. Es una conducta sexual no deseada que incluye las miradas sugerentes para hacer chistes sexuales, toqueteos opresionar para obtener favores sexuales. Hay dos tipos:
Quid pro quo: se presenta cuando se solicitan o exigen favores sexuales a cambio de beneficios tangibles –ascensos, aumentos de salud– o para evitarlos –despidos, ascensos–.
Ambiente hostil: se puede protestar de forma de conducta sexual no requerida, física o verbal, que ‘interfiere irracionalmente con la actuación laboral de una persona’ o...