Cultura organizacional

Cultura Organizacional

La palabra cultura proviene del latín que significa cultivo, agricultura, instrucción y sus componentes eran cults (cultivado) y ura (acción, resultado de una acción).

La cultura es la forma acostumbrada o tradicional de pensar y hacer las cosas, compartida en mayor o menor medida por los miembros de la organización, y que todos los miembros entrantes tienen queaprender y aceptar para ser aceptados como servidores de la empresa. Cultura es un conjunto integrado de pautas de comportamiento que comprometen nuestra manera de relacionarnos y nuestra manera de hacer las cosas. Que es propio en un grupo social, que se aprende dentro del grupo y se transmite a las generaciones futuras.

Taylor la define por primera vez como “todo ese complejo que incluye elconocimiento, las creencias, el arte, la moral, el derecho, las costumbres y cualesquiera otras capacidades adquiridos por el hombre en cuanto es miembro de una sociedad”.

Hoy existe la definición de cultura como; el conjunto de normas, hábitos, valores y creencias comúnmente aceptadas, que practican los individuos y que hacen de esta su forma de comportamiento y la diferencia de otrasorganizaciones.

Una norma es todo lo que está escrito y aprobado, que rige a la organización, y que debe ser respetado por todos los integrantes de ella.

Un hábito es lo que no está escrito, pero se acepta como norma en una organización.

Los valores son ideales que comparten y aceptan, explícita o implícitamente, los integrantes del sistema, pautas que se desean en la conducta individual y colectiva ydan los parámetros de control. Lo que se castiga y lo que se premia. Determina lo que es importante para la organización.

Las creencias son todas aquellas proposiciones o ideas reconocidas como verdaderas por los miembros de un sistema cultural, independientemente de su validez objetiva.” Lo que se acepta como cierto” dentro de la organización. Esto determina cómo funcionan o deberíanfuncionar las cosas.

Elementos componentes de la cultura organizacional.
Elementos Simbólicos
Indican su carácter más elocuentemente que las palabras. Algunos símbolos de la organizaciones pueden ser: logotipos, imágenes visuales, historias, metáforas, lemas, acciones y no acciones.
Algunos de los símbolos más obvios son: los relojes marcadores, el uso de corbatas por parte del personal deoficina, los espacios reservados en el estacionamiento, etc.
Elementos Estructurales
Se relacionan con los aspectos formales de la organización: niveles de autoridad y decisión, establecimiento de normas y políticas, políticas, estrategias, procedimientos, tramos de control y jerarquías, etc.
Elementos Materiales
Se manifiestan en las instalaciones, mobiliario, equipo y otros recursos físicosElementos Conductuales
Están relacionados con el comportamiento humano, como los sistemas de motivación, comunicación, liderazgo, procesos de toma de decisiones, etc.
¿Cómo se transmite la cultura?
La cultura se transmite en el tiempo y se va adaptando de acuerdo a las influencias externas y a las presiones internas producto de la dinámica organizacional.
La de Generaciones Anteriores (Historia,Abuelos).
La que se Aprende de los Padres (Valores y Creencias).
La que se desarrolla entre pares (rituales, símbolos materiales y lenguaje)
Los empleados aprenden la cultura organizacional de varias maneras: por historias, rituales, símbolos materiales y lenguaje.
Historias. Cuentos y relatos sobre el fundador de la compañía, recuerdos sobre dificultades o eventos especiales, reglas deconducta, recorte y reubicación de empleados. Aciertos y errores del pasado generalmente anclan el presente en el pasado y explican la legitimidad de las prácticas actuales.
Rituales y ceremonias. Secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores principales de la organización. Las ceremonias de fin de año y las conmemoraciones del aniversario de la organización son rituales...