Cultura Organizacional
Páginas: 16 (3753 palabras)
Publicado: 21 de agosto de 2014
1. CULTURA ORGANIZACIONAL
1.1 Definición
La cultura es el conjunto de valores, creencias, conocimientos y formas de pensar que sirven de guía, que comparten los miembros de una organización y que se enseña a nuevos integrantes como la correcta. Representa la parte no escrita de los sentimientos de la organización. Todo mundo participa en ella, pero por lo general pasa inadvertida. Sólocuando las organizaciones tratan de implantar nuevas estrategias o programas que van contra las normas básicas de la cultura y sus valores tienen que enfrentarse a su poder.
La cultura organizacional existe en dos niveles. En la superficie hay símbolos visibles y comportamientos observables las formas en que la gente viste y actúa, y los símbolos, anécdotas y ceremonias que los miembros de laorganización comparen. Sin embargo, los elementos visibles reflejan valores más profundos en la mente de los integrantes de la organización. Estos valores subyacentes, supuestos, creencias y procesos de pensamiento constituyen la cultura real.
1.2 Surgimiento y propósito de la cultura
La cultura proporciona a los miembros un sentido de identidad organizacional y genera un compromiso con lascreencias y valores que son mayores que ellos. Aunque las ideas que se convierten en parte de la cultura pueden proceder de cualquier parte de la organización, por lo general la cultura de una organización comienza con un fundador o un líder pionero que articula e implanta ideas y valores particulares como una visión, filosofía o estrategia de negocios. Cuando estas ideas llevan al éxito, seinstitucionalizan y surge una cultura organizacional que refleja la visión y estrategia del fundador o líder.
La cultura sirve para cumplir dos funciones fundamentales en las organizaciones:
Integrar a miembros para que sepan cómo relacionarse.
Ayudar a la organización a adaptarse. La integración interna significa que los miembros desarrollan una identidad relativa y un conocimiento del modoen que pueden trabajar juntos efectivamente. Es la cultura guía las relaciones de trabajo diarias y determina la forma en que la gente se comunica en la organización qué comportamiento es aceptable y la manera en que se asigna el poder y el status.
1.3 Interpretación de la cultura
Para identificar e interpretar el contenido de la cultura, se requiere que la gente haga inferencias con estossímbolos observables. Los símbolos se pueden estudiar pero es difícil descifrarlos con presión. Una ceremonia de premiación en una compañía puede tener un significado diferente en otra.
Para descifrar lo que sucede en realidad, hay necesidad de trabajo detectivesco, quizás experiencia como gente de adentro. Algunos de los aspectos observables, típicos e importantes de la cultura y ritos, son lasceremonias, las anécdotas, los símbolos y el lenguaje.
1.3.1 Ritos y ceremonias: los ritos y ceremonias son importantes artefactos o símbolos para la cultura. Son actividades elaboradas y planeadas que forman parte de un acto especial y que a menudo se presentan de un auditorio. Los ejecutivos pueden sostener ritos y ceremonias para ofrecer ejemplos dramáticos de lo que aprecia una compañía.Se trata de ocasiones especiales que refuerzan valores específicos, crean un vínculo entre la gente al compartir un conocimiento importante, y ungen y festejan a héroes y heroínas que simbolizan creencias y actividades importantes.
Los ritos de paso facilitan la transición de los empleados hacia nuevas funciones sociales. Los ritos de mejoramiento crean identidades sociales más fuertes yelevan el status de los empleados. Los ritos de renovación reflejan actividades de capacitación y desarrollo que mejoran el funcionamiento de la organización. Los ritos de integración crean vínculos comunes y sentimientos positivos entre los empleados y estrechan su compromiso con la organización.
1.3.2 Anécdotas: las anécdotas son narraciones basadas en hechos reales que frecuentemente se...
1.1 Definición
La cultura es el conjunto de valores, creencias, conocimientos y formas de pensar que sirven de guía, que comparten los miembros de una organización y que se enseña a nuevos integrantes como la correcta. Representa la parte no escrita de los sentimientos de la organización. Todo mundo participa en ella, pero por lo general pasa inadvertida. Sólocuando las organizaciones tratan de implantar nuevas estrategias o programas que van contra las normas básicas de la cultura y sus valores tienen que enfrentarse a su poder.
La cultura organizacional existe en dos niveles. En la superficie hay símbolos visibles y comportamientos observables las formas en que la gente viste y actúa, y los símbolos, anécdotas y ceremonias que los miembros de laorganización comparen. Sin embargo, los elementos visibles reflejan valores más profundos en la mente de los integrantes de la organización. Estos valores subyacentes, supuestos, creencias y procesos de pensamiento constituyen la cultura real.
1.2 Surgimiento y propósito de la cultura
La cultura proporciona a los miembros un sentido de identidad organizacional y genera un compromiso con lascreencias y valores que son mayores que ellos. Aunque las ideas que se convierten en parte de la cultura pueden proceder de cualquier parte de la organización, por lo general la cultura de una organización comienza con un fundador o un líder pionero que articula e implanta ideas y valores particulares como una visión, filosofía o estrategia de negocios. Cuando estas ideas llevan al éxito, seinstitucionalizan y surge una cultura organizacional que refleja la visión y estrategia del fundador o líder.
La cultura sirve para cumplir dos funciones fundamentales en las organizaciones:
Integrar a miembros para que sepan cómo relacionarse.
Ayudar a la organización a adaptarse. La integración interna significa que los miembros desarrollan una identidad relativa y un conocimiento del modoen que pueden trabajar juntos efectivamente. Es la cultura guía las relaciones de trabajo diarias y determina la forma en que la gente se comunica en la organización qué comportamiento es aceptable y la manera en que se asigna el poder y el status.
1.3 Interpretación de la cultura
Para identificar e interpretar el contenido de la cultura, se requiere que la gente haga inferencias con estossímbolos observables. Los símbolos se pueden estudiar pero es difícil descifrarlos con presión. Una ceremonia de premiación en una compañía puede tener un significado diferente en otra.
Para descifrar lo que sucede en realidad, hay necesidad de trabajo detectivesco, quizás experiencia como gente de adentro. Algunos de los aspectos observables, típicos e importantes de la cultura y ritos, son lasceremonias, las anécdotas, los símbolos y el lenguaje.
1.3.1 Ritos y ceremonias: los ritos y ceremonias son importantes artefactos o símbolos para la cultura. Son actividades elaboradas y planeadas que forman parte de un acto especial y que a menudo se presentan de un auditorio. Los ejecutivos pueden sostener ritos y ceremonias para ofrecer ejemplos dramáticos de lo que aprecia una compañía.Se trata de ocasiones especiales que refuerzan valores específicos, crean un vínculo entre la gente al compartir un conocimiento importante, y ungen y festejan a héroes y heroínas que simbolizan creencias y actividades importantes.
Los ritos de paso facilitan la transición de los empleados hacia nuevas funciones sociales. Los ritos de mejoramiento crean identidades sociales más fuertes yelevan el status de los empleados. Los ritos de renovación reflejan actividades de capacitación y desarrollo que mejoran el funcionamiento de la organización. Los ritos de integración crean vínculos comunes y sentimientos positivos entre los empleados y estrechan su compromiso con la organización.
1.3.2 Anécdotas: las anécdotas son narraciones basadas en hechos reales que frecuentemente se...
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