cultura organizacional


Sistemas de Planeación Estratégica y Control Administrativo
















Introducción
La cultura organizacional está teniendo mucha más importancia hoy en día debido a que en la actualidad, la empresa cambia mucho más rápido que en el pasado y la supervivencia de esta depende en su capacidad de respuesta y adaptación a los cambios. Los cambios que se generan hoy en díason variados, pueden llegar a ser tecnológicos, nuevos proceso o expansión del negocio. Estos cambios requieren de una apertura y aceptación del capital humano en la empresa para poder ser exitosos.
Al analizar lo anterior, debemos reconocer que el éxito o el fracaso de una empresa depende del capital humano, por lo tanto la empresa debe poner especial atención en los objetivos y expectativas delos trabajadores que al estar sintonizados con los objetivos de la empresa, pueden llegar a definir el éxito la misma. Es por esto que ahora se analiza y se descubre que no necesariamente los incentivos monetarios como un buen salario o buenas prestaciones son indicadores contundentes de si una persona está feliz en su puesto o no, esto pone en duda el estilo de administración pasado y fuerza a lasempresas a renovarse y admitir que la cultura organizacional si es de vital importancia para una empresa.
Definiendo la cultura organizacional
Según  Edgar H. Schein  (2004) la cultura organizacional es "un patrón de supuestos básicos compartidos que fue adquirido por un grupo que resuelve sus problemas de adaptación externa e integración interna, que ha funcionado lo suficientemente bien comopara ser considerado válido y, por lo tanto, debe ser enseñado a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación a esos problemas".
Estas teorías clásicas sobre la cultura organizacional cuentan con tres niveles para entenderla. El primero es un nivel superficial que habla de los elementos que son observables para los empleados y los distingue visualmente deotras empresas, algunos ejemplos de este nivel son la regla de que los empleados usen uniforme de la empresa, la forma de comportarse en la organización, como expresarse tanto oral como de manera escrita, etc. El segundo nivel es de normas y valores, este nivel se centra en la mentalidad y comportamiento de los empleados que los caracteriza al momento de desempeñar sus funciones dentro de lacompañía, algunos ejemplos son las filosofías de la empresa, los valores, la visión a futuro y las formas de hacer las cosas. El tercer nivel es mucho más profundo ya que este se relaciona con el inconsciente de las personas, su forma de ser como personas y su historia cultural, este nivel son las asunciones básicas que definen a la persona.
Aunque la cultura organizacional represente las vistas quetienen los miembros sobre la organización es muy común que los distintos tipos de empleados, desde mantenimiento hasta los altos mandos, cada uno de ellos, aunque en sus propias palabras, dará una definición similar de su idea de la compañía. A esto se le llama la cultura predominante.
Las funciones de la cultura
La cultura organizacional desempeña varias funciones dentro de la empresa que permiteque esta se acerque a sus objetivos definidos, que en caso de cumplirse, la empresa llegaría a ser más rentable e ir creciendo y consolidarse como un empresa exitosa.
La primera función de la cultura organizacional es la de crear un perfil de la organización, es decir, crea diferencias visibles entre la empresa y todas las demás.
La segunda función es crear un sentimiento de identidad con laempresa para los empleados, que ellos realmente sientan ese lugar como su hogar y que se sientan parte importante de la organización.
La tercera función intenta crear en los empleados un compromiso con la empresa para que al desarrollar el compromiso y admiración hacia la empresa los empleados buscan el bien de la empresa sobre los intereses propios.
La cuarta función tiene que ver con mejorar...