Cultura organizacional
El diagnostico estratégico se inicia con la identificación de la cultura de la organización y su concordancia con los principios corporativos.
Desde el punto de vistaestratégico, la cultura de una organización es un factor clave de éxito. Estrategia y cultura no pueden ser elementos conflictivos en una empresa.
¿Qué es la cultura organizacional?
Cada organización tienesu propia cultura, distinta de las demás, lo que le da su propia identidad. La cultura de una institución incluye los valores, creencias y comportamientos que se consolidan y comparten durante lavida empresarial.
¿Cómo se forma una cultura organizacional?
La cultura corporativa es el resultado de un proceso donde los miembros de la organización interactúan en la toma de decisiones para lasolución de problemas inspirados en los principios, valores, creencias, reglas y procedimientos que comparten y que poco se ha incorporado a la empresa.
En este proceso hay muchas fuerzas que influyenen la creación y consolidación de una cultura. Algunos de estos factores son:
a. Los fundadores: Incorporan a la empresa sus iniciativas, principios, prioridades, la comprensión que tienen de laorganización. En efecto, las empresas inician su desarrollo alrededor de los valores de sus fundadores, los cuales son primordiales en la etapa inicial de cada compañía.
b. El estilo de dirección: Unode los factores críticos de la puesta en marcha de una estrategia gerencial es el estilo de dirección, especialmente en los niveles altos. El estilo de la alta gerencia fija el entorno de lasinteracciones entre los miembros de la organización, influye el sistema de comunicaciones, la toma de decisiones y la forma de dirigir el sistema total.
c. La claridad de los principios organizacionales: Laorganización debe hacer explícito los principios y valores que inspiran su vida institucional. Deben divulgarlos y ser consecuentes con ello. Así crea cultura, viviendo los valores en cada...
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