cultura organizacional
Te pedimos que identifiques los cinco modos de resolver los conflictos laborales y realices un cuadro sinóptico donde conste el nombre que recibe el modo de abordar elconflicto y cuál es la forma que se utiliza para intentar resolverlo.
Coexistencia de motivaciones contradictorias entre si
Conflicto
CONFLICTO LABORAL
Condiciones que lo predisponen
Formas de ResoluciónColaboración
Acomodaciónn
Evitación
Cooperación/compromiso
Competición
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Resolución de Conflictos
Conflicto
Colaboración
Intento de conseguir logros comunesAcomodación
Dejar a los demás llevarse los recursos. La persona ni siquiera utiliza sus recursos para analizar el conflcito
Cooperación/compromiso
Trabajar en forma conjunta para lograr distintosobjetivos, compartir los recursos.
Competición
Se bloquean los intereses de los otros. El conflicto se resuelve porque el otro es vencido
Evitación
Siguiendo a Idalberto Chiavenato, las condicionesque predisponen la aparición de conflicto en las organizaciones son:
diferenciación de actividades: a medida que los entes crecen desarrollan partes o subsistemas más especializados. Y comoresultado de esta especialización, los grupos, al realizar tareas diferentes y relacionarse con diferentes partes del ambiente, desarrollan modos especificos de pensar, de sentir y proceder: adquieren supropio lenguaje, sus propios objetivos y sus propios intereses. Y los objetivos e interesses diversos tienden a provocar conflictos.
Recursos compartidos: en términos generaes, los recursos disponiblesson limitados y se distribuyen en proporcion entre las áreas o grupos de la organización. Asi, si un área o grupo pretende incrementar sus recursos, otra area o grupo debera perder o ceder parte de lossuyos.
Actividades interdependientes: la interdependencia existe en la medida en que un grupo no pueda realizar su trabajo sin que el otro realice el suyo. Todas las personas o grupos de una...
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