Cultura Organizacional

Páginas: 21 (5058 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2012
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EL SISTEMA ORGANIZACIONAL
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CULTURA ORGANIZACIONAL
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Definición

Según Schein la cultura organizacional se define como: presunciones, creencias y valores que comparten los miembros de unaorganización. Ellas operan en forma inconsciente, definen la visión que los miembros de la organización tienen de ésta y de sus relaciones con el entorno y han sido aprendidas como respuestas a los problemas de subsistencia en el entorno y a los propios de la integración interna de la organización.

Funciones de la cultura
funciones
Distinción
Identidad
Compromiso
Estabilidad
Control yGuía.

funciones
Distinción
Identidad
Compromiso
Estabilidad
Control y Guía.

La cultura desempeña numerosas funciones dentro de la organización. Primero, tiene un papel de definición sin fronteras; esto es, crea distinciones entre una organización y las demás. Segundo, transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización. Tercero, la cultura facilita la generación de uncompromiso con algo más grande que el interés personal de un individuo. Cuarto, incrementa la estabilidad del sistema social. La cultura es el pegamento social que ayuda a unir a la organización al proporcionar los estándares apropiados de lo que deben hacer y decir los empleados. Finalmente, la cultura sirve como un mecanismo de control y sensatez que guía y moldea las actitudes y el comportamiento delos empleados. Es esta última función en particular la que nos interesa. Como se aclara con la siguiente cita, la cultura define las reglas del juego.

La cultura, por definición, es difícil de describir, intangible, implícita, y se da por sentada. Pero cada organización desarrolla un grupo central de suposiciones, conocimientos y reglas implícitas que gobiernan el comportamiento día a día en ellugar de trabajo... Una vez que los nuevos trabajadores han aprendido las reglas, son aceptados como miembros integrantes de la organización. Las transgresiones a las reglas, ya sea por parte de los ejecutivos de alto nivel o de los empleados de los niveles más bajos, dan como resultado una desaprobación general y fuertes sanciones. El cumplir las reglas se vuelve la base principal de lasrecompensas y ascensos.

El papel de la cultura como influencia en el comportamiento de un empleado parece ser cada vez más importante en la década de los noventa. Conforme las organizaciones han ampliado los tramos de control, han aplanado sus estructuras, han introducido equipos de trabajo, han reducido la formalización y han facultado a los empleados, el significado comportamiento proporcionado poruna cultura fuerte asegura que todos apunten en la misma dirección.

Como mostraremos más adelante, quien recibe una oferta de trabajo para unirse a la organización, quién es evaluado con alta necesidad de logro y quién obtiene un ascenso, son decisiones que se ven muy influenciadas por el “ajuste” individuo-organización –esto es, si las actitudes y el comportamiento del solicitante o delempleado son compatibles con la cultura o no. No es coincidencia que los empleados de los parques de diversiones de Disney parezcan ser casi universalmente atractivos, limpios y saludables, y con una sonrisa radiante. Ésa es la imagen que Disney busca. La compañía selecciona empleados que mantendrán esa imagen. Y una vez en el trabajo, una cultura sólida, apoyada por normas y reglamentos formales,asegura que los empleados de los parques de Disney actúen de manera relativamente uniforme y predecible.

Como aprenden la cultura los empleados

La cultura se transmite a los empleados de diversas maneras; entre las cuales, las más poderosas son: las historias o anécdotas, los rituales, los símbolos materiales y el lenguaje.

Historias
historias
Relatos de hechos pasados que influyen en el...
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